Impossible d'installer un antivirus (bitdefender kaspersky et cie)
pifou74
Posté le 19-07-2013 à 16:45:43
Bonjour,
je sollicite votre aide pour un problème.
Je viens d'assembler une nouvelle machine :
Intel Core i7-4770K (3.5 GHz)
ASUS Maximus VI Hero
Corsair Dominator-GT 16 Go (4 x 4 Go) DDR3 2133 MHz CL9
Asus GTX770
DD os Corsair Force Series GS 240 Go
Windows 7 pro
2 dd stockage
il me reste 15 jours de licence sur un bitdefender 2011 mais impossible de l'installer car l'antivirus analyse la base de registre et mon pc freeze quelques secondes après le début , impossible de faire quoi que ce sois et obliger de reboot la machine
j'ai fini par baisser les bras et j'ai complétement réinstaller mon windows 7 pro (mon os est complétement à jour et mes pilotes aussi)
J'ai réussi à installer cette version 2011 tout de suite après les pilotes livrés d'usine sur cd mais une fois que je lance une analyse classique, j'ai même problème de freeze (je l'ai donc enlevé avec l'uninstall tool)
Du coup j'ai essayer la version d'essai kaspersky (erreur 1935) et même acheté bitdefender 2013 (plantage pendant analyse comme le 2011)
un coup de ccleaner pour voir et nettoyage des %temp% rien n'y fais
juste un bel bsod qui viens après le freeze de la version 2013
je souhaite donc installer ce bitdefender 2013 IS mais je pense que un programme ou quelque chose fais conflit et je n'arrive pas à trouver la solution
si vous pouvez m'apporter votre aide svp
merci d'avance
Message édité par pifou74 le 19-07-2013 à 16:55:49
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Posté le 19-07-2013 à 16:45:43
pifou74
Posté le 19-07-2013 à 19:47:26
je m'auto répond au cas ou d'autres personnes ont le même problème il s'agit en fais de la suite asus ai suite 3 qui créée un conflit
iris1980
Réactor online...
Posté le 03-09-2013 à 14:55:40
Salut je peux te demander ta méthode pour installer ta suite ?
Tu as désinstallé AI Suite ? Pour ce faire ?
Autre chose la version de kaspersky qui est vendu avec ta carte mère est une version d'essais ( 3 mois ) ou une version complète avec les MAJ valable sur 1année ?
Merci pour ton post ça me permettra de ne pas me retrouver dans la même situation lors de l'installation de ma solution de sécurité sur ma maximus Gene avec AI Suite
BRICEDUCRUIX
briceducruix.fr
Posté le 10-12-2013 à 12:37:40
Essaye de scanner avec Malwarebytes antimalware (scan complet puis Afficher le résultat, cocher toutes les cases et supprimer la sélection) puis quand c'est fini redémarre l'ordinateur et tape plusieurs fois sur la touche F8 jusqu'à ce qu'il demande comment démarrer le système, choisis Invite de commande et tape chkdsk c: /f /r puis entrée. S'il te demande des choses choisis O et entrée. Le vérificateur de l'intégrité du système va se mettre en route et redémarre l'ordinateur quand il a fini en appuyant sur les touches CTRL ALT et SUPPR. Cela devrait être bon après.