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  fichiers non scannés par avast

 


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fichiers non scannés par avast

n°3031325
caviar
Posté le 07-03-2012 à 23:26:26  profilanswer
 


 Bonjour
 
Suite à la dernière analyse de mon PC, Avast me signale que certains fichiers "n'ont pu être scannés". Le rapport d'analyse mentionne pour chacun d'eux :"Erreur : l'archive  
 
est protègée par un mot de passe (42056)". J'ai vu que cette question a déjà été évoquée à plusieurs reprises dans les forums.
 
J'ai fait en conséquence une 2ème analyse avec "malwarebytes-antimalware" qui n'a détecté aucune infection (Voir rapport ci-joint)
 
                    http://cjoint.com/?BChxbPqigCB
 
J'envisageais donc de mettre dans l'immédiat les fichiers non scannés en quarantaine, mais je n'ai pas pu le faire. Impossible de sélectionner les fichiers comme prévu et de  
 
cliquer sur "Appliquer", fonction qui n'est pas activée. Je n'ai pas trouvé d'explications à ce sujet dans mon tutoriel d'Avast 7. Peut-on m'aider à résoudre ce problème?. Merci  
 
d'avance pour tout conseil utile.   :)

mood
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Posté le 07-03-2012 à 23:26:26  profilanswer
 

n°3031337
chermositt​o
Posté le 08-03-2012 à 07:39:44  profilanswer
 

Bonjour,
 
Le scan avec Malwarebyte n'ayant rien donné non plus, c'est qu'il n'y a pas d'infection. Il y a de nombreux fichiers  ou d'archives "lockés".  
Je n'ai jamais vu une analyse antivirus où le rapport n'indique pas que certains fichiers n'ont pu être ouverts.


Message édité par chermositto le 08-03-2012 à 07:42:39
n°3031350
caviar
Posté le 08-03-2012 à 10:01:54  profilanswer
 

Merci chermositto de me rassurer..mais  c'est la 1ère fois personnellement que j'ai eu un rapport de scan me signalant certains fichiers non scannés.  
C'est pourquoi, et c'était ma question,comment faire pratiquement pour activer, par mesure de sécurité, la "mise en quarantaine" et ultérieurement la suppression de ces fichiers, puisque je ne peux, ni les sélectionner ni activer la fenêtre "Appliquer" ?. A +


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