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  debutant,besoin d'aide norton antivirus

 


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Auteur Sujet :

debutant,besoin d'aide norton antivirus

n°1795409
worms91
Pain d'épice !
Posté le 10-11-2004 à 13:25:47  profilanswer
 

bonjour,
j'ai deux probleme:
Le premier c'est que je me suis acheter un pc avec ,installé dessus,norton antivirus 2004 et windows xp familliale...Mais j'ai desinstaller xp fammillale pour mettre le professionnel,et donc,mon antivirus c'est désinstallé.Donc je vais dans le repertoire de l'installe et suis les donnés affichés a l'ecran,mais durant l'intalation,il me met une erreur....que faire?
 
2 eme probleme,
dans norton,l'option auto protect est sur off,et lorsque je met enable,rien ne se passe ,pourquoi?
et pour email scanning,il me met error,alors que j'ai configuré mon antivirus pour mon compte msn messenger...
 
expliquez moi s'il vous plait les procedure qu'il faut faire pour que tout cela marche....
a bientot

mood
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Posté le 10-11-2004 à 13:25:47  profilanswer
 

n°1795419
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 10-11-2004 à 13:30:19  profilanswer
 

Si ton antivirus ne veut pas démarrer, il y a fort à parier que tu as déjà chopé un virus. Une scan antivirus en ligne s'impose.
 
Pour le problème d'install sous XP Pro, quel est le message d'erreur exactement ? Tu fais l'installation depuis quoi ?

n°1795431
worms91
Pain d'épice !
Posté le 10-11-2004 à 13:44:07  profilanswer
 

mon antivirus (norton antivirus 2003) demarre bien,j'ai fait une analyse sur mon pc pour voir s'il y avait des virus ,le systeme est OK,mais le bleme avec ce programme,c'est que d(habitude,il se lance au demarrage et on voit l'icone en bas a droite de l'écran (et bien moi il ne veut pas me le mettre).
 
Je vais recuperer le message d'erreur pour vous l'envoyer

n°1795444
worms91
Pain d'épice !
Posté le 10-11-2004 à 13:51:01  profilanswer
 

voici le message d'erreur qui s'affiche durant l'intallation de norton antivirus 2004: Erreur interne 2753.SAVScan.exe.3333244E_F73A_407A_B74A_569A9E09D5B3

n°1795974
worms91
Pain d'épice !
Posté le 10-11-2004 à 18:53:24  profilanswer
 

probleme resolut,j'ai reussi a reinstaller norton antivirus 2004 en supprimant l'ancien dossier de symantec et de norton sur mon pc...

n°2373584
travel9
Posté le 03-04-2006 à 15:14:51  profilanswer
 

worms91 a écrit :

voici le message d'erreur qui s'affiche durant l'intallation de norton antivirus 2004: Erreur interne 2753.SAVScan.exe.3333244E_F73A_407A_B74A_569A9E09D5B3

 

Bonjour,
Je viens de m'incrire au forum car je rencontre le même problème que vous lors de l'installation de Norton 2005 sur un
environnement de Window Xp Famillial. Auriez vous la solution au problème?
En vous remerciant.
Amitiés
D

n°2373594
travel9
Posté le 03-04-2006 à 15:20:42  profilanswer
 

travel9 a écrit :

Bonjour,
Je viens de m'inscrire au forum car je rencontre le même problème que vous lors de l'installation de Norton 2005 sur un
environnement de Window Xp Famillial. Auriez vous la solution au problème?
En vous remerciant.
Amitiés
D


n°2374113
mikkado1
Posté le 03-04-2006 à 23:12:20  profilanswer
 

vire norton et prends en un autre....


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