[resolu]Catastrophe Symantec AV corporate 10

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Auteur	Sujet : [resolu]Catastrophe Symantec AV corporate 10

Pims

Hello,

Voilà, notre serveur AV est HS depuis 2 jour.
Nous avons deux serveurs dans le même groupe de serveur et le serveur principal (avec ses 175 clients) apparait comme désactivé dans la console d'admin.

Code :

Dans le journal d'evenement j'ai qu'une seule erreur:
Event Type: Error
Event Source: Symantec AntiVirus
Event Category: None
Event ID: 62
Date: 24/04/2006
Time: 15:00:01
User: N/A
Computer: SERV
Description:
L'initialisation de la couche communication de Symantec AntiVirus a échoué. La gestion à distance a été désactivée. Une erreur s'est produite lors de l'initialisation de la communication SSL. Code d'erreur : 0x20000022.
Data:

J'ai tout essayé: restauration des certificats / chkdsk sur le disque car nous avons eu des pb la semaine dernière...

J'ai tenté une mise à jour du serveur comme préconisé chez symantec mais ca ne marche pas: la MAJ plante en disant que le serveur ne répond pas...

Je sais plus trop quoi faire sachant qu'une réinstall complette n'est pas possible

Qqun a des idées?

Merci.

Message édité par Pims le 24-04-2006 à 16:42:25

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Life is like a box of chocolate you never know what you gonna get.

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shuai

Hello,

Tu fais quels types de mise a jour? tu as essayé de mettre à jour en telechargeant manuellement?

Pims

Là c'est une grosse mise a jour, non dispo par live update.

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darxmurf

meow

sinon regarde directement avec Symantec c'est plus simple dès fois.

Message cité 1 fois

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shuai

darxmurf a écrit :

sinon regarde directement avec Symantec c'est plus simple dès fois.

+1 ils ont un très bon support... ou alors je suis particulièrement bien tomber.

Pims

oui effectivement, ils maitrisent bien.
ils viennent de résoudre mon pb en lancant la mise à jour à la main depuis le CD (et non depuis l'autorun). Et en faisant qq manip de certificats.
Désolé de vous avoir importuné

Message cité 1 fois

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shuai

ah oui.. je me souviens! le coup du certificat à importer qui n'est pas specifié dans la doc d'installe...

darxmurf

meow

bon à savoir

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jejeTech

Pims a écrit :

Salut Pims,

est-ce-que tu pourrais m'expliquer un peu plus précisément comment est-ce-que Symantec s'est débrouillé pour mettre à jour Symantec Server : quel répertoire ?. Comment est-ce-que tu avait fait pour l'importation du certificat ?

Merci d'avance.

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