Bonjour à tous,
Je viens d'avoir une colle avec l'ordi de mes parents (sous Win 8.1) : toutes les pages sécurisées (https) d'amazon apparaissent en html rendant difficile voire impossible tout achat/suivi de commande. Les pages non sécurisées apparaissent correctement (donc en gros dès que je veux accéder à l'identification de compte -> html)
Il y a quelques semaines, tout allait bien sur le site et il n'y a pas eu de modifications sur le pc entre-temps (hors maj automatiques de Windows).
Ce que j'ai fait pour l'instant:
1) vérification que le pb ne se situait qu'au niveau d'Amazon (autres sites, tels que gmail sont ok en https)
2) nettoyage historique/cache depuis Chrome
3) nettoyage depuis Ccleaner
4) désinstallation/réinstallation de Chrome
5) test depuis IE 11 et Firefox dernière version : même problème
6) vérification paramètres sécurité IE : apparemment OK
7) renommage du dossier Chrome dans %appdata% : ne change rien
8) test après antivirus désactivé (Avast) : ne change rien
9) analyse antivirale au cas où : rien de détecté
10) ajout de amazon.fr dans cookies autorisés (même si par défaut les cookies sont autorisés)
Est-ce que vous voyez quelque chose que j'aurais pu oublier ? une suggestion de manip ?
Je sèche complètement ! (et ça m'énerve !! )
Merci à tous pour vos idées !
Cécile.