Salut a tous,
 Je rencontre un gros problème pour l'installation de ciel paye 11.50 sur le poste de ma secrétaire. J'avais jusqu'a maintenant la version 10.50 installé, je reçois les CD pour installer la nouvelle version et a chaque fois, j'ai un message en fin d'installation qui me dit: "le niveau de sécurité du dossier Cwindows/Fonts ne peut pas être estimé. Vérifiez que vous avez les droits de modification/ écriture sur ce dossier ou contactez votre administrateur système".
L'administrateur système, c'est moi !!!
J'ai tenté l'intallation en passant par la session "super admin" et le résulta est le même...
Ce que j'ai fais jusque là :
- arrêt de l'anti virus, du pare feu
- nettoyage avec Ccleaner
- réatribution de tous les droits
- bu 78000 café
La hotline CIEL me dit que le souci vient de windows et que donc, ils ne peuvent rien faire
La hotline M$ me dit que ça vient du logiciel CIEL et qu'ils ne peuvent rien faire sauf si je paye 72€    
 
L'un d'entre vous a t'il une solution, une idée lumineuse ?
Je prends tout du moment que ça peut faire avancer le schmilblick....
 
Merci
 
P.S : le pc est sous windows 7 home prenium 32bits service pack1 (officiel et a jour biensur)

Siou plait messieurs...j'ai une vingtaine de gars qui vont me lincher si je peux pas leurs sortir leurs salaire...

qui donne ce message ? ciel ? ou windows ?
donne le message exact
c'est quand même des trous du cul pour le support, menace les

salut gougoul07, le message vient de...je dirais ciel a priori puisque qu'aprés son apparition je dois cliquer sur "OK" et ça stop l'installation direct et efface ce qui a déjà été installé.
Je refais le test et je confirme ça.

sont chiés !
ils ne peuvent pas te dire ce que ca signifie ?
essaye de récupérer la font et de l'installer a la mimine ?
jette un oeuil sure ce forum (et le reste du moànde) sur les pb de drois sur les polices, j'ai vu des trucs trainer ...
 
pour les droits tu as fait koi comment ?

Donc le message survient au moment de l'inscription des composants ciel. Il est de forme rectangulaire et gris, dans le cadre en haut de celui-ci, il y a écrit: Information sur l'installation de ciel paye évolution 11.50
 
En dessous a coté d'un panneau triangulaire jaune avec un ! dedans, il y a ça :
Impossible de définir la sécurité du fichier C:\Windows\Fonts\. Erreur : 0. Vérifiez vue vous disposez des privilèges suffisants pour modifier les permissions sur ce fichier.
 
Pour les droits, je me suis rendu propriètaire de tout C:\Windows\ en control total

Bonjour,
 
Souci réglé grace a une solution qui m'a été donné ici
 
Merci a ceux qui se sont creusés la tête...

cetekoi ?

une histoire de gestion de droits mais visiblement on ne peut modifier certains droits qu'avec des lignes de commandes via le module "éxécuter"...un grand mystère !!!

dis en plus

je n'en sais pas plus, je me suis contenté de faire ce que le gars m'a expliqué et tout a marché