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  pb clé registre pour installer acrobat reader

 


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pb clé registre pour installer acrobat reader

n°2798718
matamande
Posté le 14-08-2008 à 10:11:52  profilanswer
 

bonjour,  
 
j'ai un souci avec l'installation d'acrobat reader 9, celle-ci se fait correctement jusqu'à l'apparition du message  
"impossible d'ouvrir la clé  HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Classes\CLSID\{C523F39F-9C83-11D3-9094-00104BD0D535}\ProgID...vérifier que vous disposez...
 
ensuite quand je fais regedit...jusqu'au ProgID j'ai le message suivant:
"impossible d'ouvrir ProgID: erreur lors de l'ouverture de la clé.
 
Que faire pour que je puisse enfin lire des fichiers pdf avec ce logiciel...
 
MErci beaucoup
 

mood
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Posté le 14-08-2008 à 10:11:52  profilanswer
 

n°2798731
zeblods
Posté le 14-08-2008 à 11:26:14  profilanswer
 

Base de registre corrompu peut etre...

n°2798734
matamande
Posté le 14-08-2008 à 11:43:56  profilanswer
 

dans ce cas comment faire alors...en tout cas j'ai fais un coup d'antivir pour nettoyer un peu puis un coup de regcleaner mais rien n'y fait...en quête d'une solution   merci

n°2798736
Xspawn_Lpc
Posté le 14-08-2008 à 11:46:32  profilanswer
 

La clé existe t'elle ?
 
Essaye de le lancer avec les droits administrateurs la première fois

n°2798768
matamande
Posté le 14-08-2008 à 14:31:21  profilanswer
 

je ne pense pas que la clé existe en tout cas je ne peux  la voir car tout de suite j'ai le message d'erreur.
Pour ce qui est de le lancer avec les droits administrateurs, je ne comprends pas ce que cela signifie, si vous pouviez me décrire la marche à suivre si ce n'est pas trop difficile.
Merci

n°2798875
zeblods
Posté le 14-08-2008 à 22:42:15  profilanswer
 

matamande a écrit :

je ne pense pas que la clé existe en tout cas je ne peux  la voir car tout de suite j'ai le message d'erreur.
Pour ce qui est de le lancer avec les droits administrateurs, je ne comprends pas ce que cela signifie, si vous pouviez me décrire la marche à suivre si ce n'est pas trop difficile.
Merci


Si tu as des messages d'erreurs qui t'empêchent d'accéder a une partie de la base de registre, c'est que la base de registre est corrompu.
 
Je ne sais pas comment la réparer par contre.


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