Bonjour,
 
J'ai essayé de télécharger avast et CCleaner mais ça ne télécharge rien.
 
Pour Avast, une fois que j'ai cliqué sur "Télécharger" (j'ai essayé sur différents sites, c'est toujours la même chose), il s'affiche après quelques secondes :
"Vous venez de télécharger avast! Antivirus Gratuit"
 
mais en fait je ne retrouve pas le fichier sur mon ordinateur, dans le dossier Téléchargements" ni ailleurs, je ne peux donc pas l'installer.
 
A priori, les téléchargements ne se font pas.
 
Jusque-là, tout marchait bien.
 
De quoi cela peut-il venir ?
 
L

Bonjour,
 
Et si vous téléchargez autre chose que ces deux programmes, que se passe-t-il ?
Avez-vous lancé une recherche dans votre pc ?  
Vos programmes sont forcément quelquepart...

Quel navigateur ? Quels liens utilisés ?

J'utilise Firefox.
 
Un exemple de lien : http://www.01net.com/telecharger/w [...] 25899.html
 
Je ne retrouve pas de fichier Avast dans mon ordi

Normalement tu cliques sur Télécharger, une fenêtre s'ouvre (ou pas selon les options de FF : Outils > Options > Général > Téléchargement > et cocher "Afficher la fenêtre ..." et "Toujours demander..." ) pour choisir où le télécharger. Ca t'amènes sur une page "Le téléchargement de avast! Antivirus Gratuit est en cours " et là t'as un lien "Cliquez ici si le lien ne s'ouvre pas" ou un truc du genre. Et ensuite seulement la page Téléchargement terminé.

C'est quel étape que tu n'as pas / qui est différente chez toi ?

Tout est pareil (sauf que je télécharge par défaut dans le dossier Téléchargement, mais ça ne change rien normalement ?).
 
A la fin ça me met bien "Vous venez de télécharger avast! Antivirus Gratuit" sauf que je ne trouve pas le fichier à installer/pas d'icone de Avast ni rien.
 

Le problème est le même avec ces liens :
 
 http://www.avast.com/fr-fr/free-antivirus-download
 
http://www.cnetfrance.fr/telecharg [...] 09245s.htm
 
mais je pense pas que ce soit un problème de liens.
 
Par ailleurs, je peux télécharger sans problème mes pièces jointes d'emails.

J'ai retrouvé :
 
AVAST.SETUP-295443AF.pf   dans le dossier  C:\WINDOWS\Prefetch Ce fichier fait 85Ko, fichier PF (je ne peux pas l'ouvrir)  
 
ainsi qu'un fichier setup avec les paramètres de configuration (fichier vide de 0 octet) dans le dossier C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\Setup
 
Mais ces dossiers et fichiers datent du jour où j'ai désinstallé mon ancien Avast.

Non mais change l'option pour choisir où tu enregistres déjà.

C'est fait... mais ça n'a rien changé.
 
Je vais rester avec internet sans antivirus    
 
Bon, je vais essayer de me débrouiller entre temps...