Bonjour,
 
Voici mon problème :
Ma version d'outlook : Microsoft Outlook 2002 (10.3513.3501) SP-1
Si je fais envoyer/recevoir, la barre "Etat des envois" apparaît, l'état d'avancement "avance", je vois que j'ai x message (qu'il receptionne mais n'apparaissent pas dans la boite de réception!) et ensuite il m'affiche l'erreur suivante:
"La tâche (de mon serveur entrant - Envoi réception) a signalé une erreur (0x8004060C)
"Erreur inconnue 0x8004060C"
 
En plus de ça, si j'essaie d'effacer un message dans la boite de réception, j'ai le droit à un joli message:"l'interface de messagerie a renvoyé une erreur inconnue".
 
Les solutions :
- Correctif microsoft : http://support.microsoft.com/defau [...] ;fr;304863, comment se le procurer ?
- Installer outlook 2007, est-ce que les messages d'outlook 2002, s'importeront automatiquement dans la version 2007 ?
 
Merci de votre précieuse aide.

Suffit de lire, c'est écrit.  

https://support.microsoft.com/conta [...] &WS=hotfix pour les fix aussi
 
Et je ne demande même pas où tu pourrais avoir la version d'outlook 2007

D'accord,
 
Microsoft vient de m'envoyer le correctif. J'espère que ça va marcher, je vous tiens au courant !
 
Merci.
Alex

Voici les fichiers que j'obtiens, impossible à installer.
 
http://www.alx-web.com/outlook.JPG

As-tu lu le readme ?  
 
Sinon, possèdes-tu une archive de ta messagerie ?
Cette archive ne dépasserais-t'elle pas la taille de 1.8Go ?

Oui c'est toute la cause de mes problèmes !
Mon fichier PST fait un peu plus de 1.8 GO, et donc outlook 2002 est bloqué, je ne peux même pas supprimer de messages.
 
J'ai mis le readme.txt et hotfix.txt ici :
http://www.alx-web.com/outlook/

Et quand tu suis les instructions d'installation du README.TXT, ça donne quoi ? Quel est ton soucis ?

Quand je lance un des quatres fichiers avec ou sans la technique du readme il me met ce message :
http://www.alx-web.com/outlook2.JPG
 
Alex

Ton pb vient clairement de la taille de ton pst
Dès que tu passes 1.8Go, outlook pête les plombs (ou a toutes les chances).

Créé une 2e archive, normalement tu devrais pouvoir faire glisser des éléments du 1er vers le 2e, à défaut de pouvoir les supprimer.
Fais en sorte d'équilibrer les 2.

Je vois le pb 10fois par semaine au taf...

edit : je crois que cette limite est repoussée sous outlook 2003 et 2007.

Je pense que ton fix est pour la version sans SP1

Y'a pas besoin de fix mais d'un simple déplacement de mails (je pense)

Alors voici la procédure que j'ai suivi :
 
- J'ai crée un nouveau pst via outlook que j'ai appellé test
- J'ai déplace environ 350 messages (sur plus de 6500) en les selectionnant et en faisant "Déplacer vers le dossier" puis en mettant "test"
- Mes mails ont bien été déplacés vers test, et ces mêmes mails ne sont plus présent dans le dossier normal
 
Sauf que :
- La taille du fichier pst de base n'a pa bouger d'un poil
- Le fichier test.pst fait environ 20 mo
 
Je suis donc tré etonné que la taille du pst n'ai pas bouger ! Dois-je déplacer davantages de mail pour que la modification soit effective ?
 
Merci d'avance,
Alexandre.

Ouep, deplace en plus

En gros, le top serait 50/50

Normal. Il faut compacter le dossier. Dans Outlook, clic droit sur Dossiers personnels, propriétés, options avancées, compresser.
Attention, si il y a beaucoup de boulot, ca peut prendre quelques heures.

J'en ai déplacer plus de 2000 et ça marche parfaitement !
 
 
Merci beaucoup pour votre aide.
 
Alex