Tout d'abord je te bonjour a tout ceux qui lirons mon mess et qui (peu etre) pourront m'aider a résoudre mon petit probleme !
 
Je suis désolé si ce mees n'est pas a sa place dans le forum mais je suis nouveau inscrit et donc ne connait pas encore le fonctionnement !
 
Mon probleme :
- il y a 2 mois j'ai chopé un virus qui a détruit une application (vsmain.exe) indispensable a mon anti virus (mc affe virus scan 7.0)et depuis cet incident je ne peut plus ni installer réparer et désinstaller l'anti virus , ni le lancer ! Même dans ajout/suppression de programmes je n'est pas possibilité de désinstaller.  
Donc ce que j'aimerais savoir c'est comment faire pour pouvoir désinstaller l'anti virus ou le réparer ?
 
Ce serait simpa de m'aider car c'est plutot prise de tête et je suis débutant dans l'info !
Merci ...

Si tu relances l'installation, il devrait sûrement te proposer un "repair" non ?
 
Sinon, eh bien va sur le site de l'éditeur, et essaie d'éradiquer ce virus, ensuite tu pourras sans doute réinstaller ton soft sans pb
 
info pour newbie => essaie d'en dire un peu plus dans l'objet de ton msg, c plus simple... le "pb logiciel" est un peu juste..

La première chose que tu peux faire c'est utiliser un anti-virus en ligne comme par exemple celui de trend:
 
http://fr.trendmicro-europe.com/co [...] ll_pre.php
 
Ensuite si tu ne peux toujours pas désinstaller ou réinstaller VirusScan supprime à la main tous les dossiers de virusScan puis toutes les clés de la base de regsitre que tuu pourras trouver.
 
Bon courage.
 

Non le repair ne marche pas ! Et le virus je m'en suis débarassé mais le virus a supprimé une de ses applications !
 
Quelqu'un peut m'expliquer ce que sont les clefs de registres et où les trouver ?
 
merci

ben chez un serrurier bien entendu !
 
Non, sérieusement, si tu es vraiment débutant il ne vaut mieux pas trop trifouiller ça.
Supprime en effet le répertoire de VirusScan, et relance une installe, il ne devrait pas s'y opposer ! et tout devrait rentrer dans l'ordre

Ben je n'est pas possibilité de supprimer tous les fichiers un par un , certains ne peuvent etre supprimés !
Personne ne peut me donner un autre solution ? svp !

Essaie de nous en dire plus... que te dit-il quand tu essaies d'installer McAfee ?
 
Sinon, essaie un autre soft AV (installe Norton AV par exple) ou bien solution ultime => format C:

 
redemarre en mode sans echec (touche F8 au démarrage) et retente de supprimer le dossier en question

ça me dit qu'il y a un erreur code 500 et quelque ! Sinon j'ai norton sur mon PC maintyenant vu que l'autre est unutilisable !
 
pour le mode sans échec je rique rien ? (j'ai xp)

non, tu ne risques rien... pourquoi risquerai tu qq chose ?
L'erreur 500... tu peux nous en dire plus ? une erreur envoyée par quel prog ? par windows ?