sur certains sites il y a des noms de personnes (Dt ou autre ) que l'on peut contacter pour poser des questions; seulement voila , j'ai un problème lorsque je clique sur le nom en question : j'ai un message qui me dit que je ne peux pas créer l'élément alors qu'outlook est bien ouvert  / Savez vous d'ou cela provient il et y a t'il un paramétrage à faire quelque part ?  
merci

Regarde dans Options Internet -> Programmes -> Messagerie et choisis Outlook

c'est deja fait