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  outlook 2002 ne démarre plus

 


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outlook 2002 ne démarre plus

n°1398641
toeshka
Posté le 04-01-2004 à 16:05:44  profilanswer
 

j'ai un probleme avec outlook 2002 du pack office XP installe sur un pc avec windows XP.
 
outlook a toujours tres bien fonctionne sur plusieurs sessions et depuis que j'ai réalisé une mise a jour microsoft du pack office XP, outlook ne fonctionne plus que dans une seule session.
dans les autres un msg box apparait  
 
"impossible de demarrer microsoft outlook. Impossible d'afficher le dossier ou l'element selectionne. Impossible de terminer l'operation. Une ou plusieurs valeurs de parametres ne sont pas valides"
 
ou alors "impossible de lire vos dossiers de messagerie par defaut. Impossible de trouver le fichier .dll pour le service d'informations. Mapi n'a pas pu charger le service d'informations PSTPRX.dll. Assurez vous que le systeme est correctement installe et configure" puis il m'ouvre le dossier systeme de fichiers qui correspond a microsoft outlook avec l'arborescence de windows dans lequel je ne peux rien parametrer.
en modifiant mes comptes de messageries par le panneau de configuration et en testant le compte de messagerie j'ai un nouveau probleme avec run32dll.exe.
 
j'ai essaye de reparer avec le cd d'office et de reinstaller office sans aucun changement.
 
que faire? si quelqu'un a une idee car je n'ai trouve aucun message poste avec ce probleme.
 
cela pourrait peut etre venir d'un conflit outlook2002/2000 mais j'ai desinstalle office 2000
 
merci d'avance
 
toeshka

mood
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Posté le 04-01-2004 à 16:05:44  profilanswer
 

n°1398695
toeshka
Posté le 04-01-2004 à 16:38:59  profilanswer
 

microsoft ne m'offre pas trop de solutions!!!
http://support.microsoft.com/defau [...] =ol2002INT

n°1398918
toeshka
Posté le 04-01-2004 à 19:28:01  profilanswer
 

finalement tout simplement en contournant le pb
mofification du profil dans profil d'utilisateurs dans le panneau de config et ca marche nickel :)


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