Bonjour,
J'utilisais la suite Microsoft Office 2003 et un collègue a installé Microsoft Office 2002 : il a désinstallé la version 2003 et procédé ensuite à l'instal de la 2002.
Lorsque j'ai voulu réinstaller la 2003 j'ai essayé de désinstaller la 2002 et là j'ai du faire face au message d'erreur suivant :
Citation :
Le composant que vous essayez de sélectionner se trouve sur une ressource réseau non disponible.
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Depuis, à chaque fois que je tente une opération impliquant Office (lancement, désinstallation, réinstallation par dessus, modification via Ajout/Suppression de programmes) j'obtiens ce message. Une restauration système n'a pas permis en outre de solutionner ce problème, le démarrage en mode sans échec non plus.
Je souhaiterai réinstaller Microsoft Office 2003 et récupérer mes données (mails, contacts, etc). Est-ce possible ?
J'annonce à toutes fins utiles que je dispose d'une image récente (système et programmes) réalisée avec PC Cloneur et qui me permet éventuellement de récupérer des fichiers individuellement grâce à un explorateur spécial.
Je précise néanmoins que je ne peux restaurer entièrement l'image ("L'index est corrompu" ).
Merci de votre aide !
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Consultant SEO