Bonsoir
quand je veux faire scanner mon pc en ligne sur le site secuser.com j'ai ce message:Either your browser does not support the object element or an error occurred while downloading the object. Unable to load the HouseCall ActiveX control. Je ne sais pas d'ou cela peut venir donc je vous demande de l'aide en sachant que je ne suis pas experte en informatique. Merci beaucoup.
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Posté le 02-12-2005 à 23:26:49
ShonGail
En phase de calmitude ...
Posté le 02-12-2005 à 23:57:01
Ma chère Zoulou,
quel navigateur utilises-tu ?
quel est sa version ?
zoulou33
Posté le 03-12-2005 à 15:00:37
bonjour
j'utilise explorer pour le navigateuret pour sa version c'est je pense la dernière c'est à dire la 6.0.2900
Message édité par zoulou33 le 03-12-2005 à 15:02:05
Wolfman
Modérateur Lobo'tomizado
Posté le 03-12-2005 à 16:32:45
Tu dois avoir quelque chose qui bloque le chargement et l'exécution des activex : antivirus, firewall, antipopup ou équivalent. Ou alors tes sécurités de IE sont trop élevées
ShonGail
En phase de calmitude ...
Posté le 03-12-2005 à 16:58:17
as-tu une barre d'alerte qui s'affiche en haut de ta page (avec un petit bruit) lorsque tu tentes d'utiliser le scan en ligne ?
zoulou33
Posté le 06-12-2005 à 20:05:58
Bonsoir
mille excuse pour le retard de réponses. Le porblème est résolu. Merci à vous tous.