Bonjour,
 
je rencontre un problème dans office
 
dans Word ou Excel, nous avons l'habitude d'ouvrir les documents par la fonction "regarder dans" pour accéder aux fichier que nous voulons travailler, or sur un poste cela ne fonctionne plus.
 
le poste est équipé de Windows XP pro SP2 avec OFFICE 2003 pro (patché)
 
lorsque nous utilisons cette fonction sur le poste avec problème, excel ou word plante lors du parcours des répertoires qu'on trouve.
 
les erreurs qui remontent sont
EventID 1002
Cat 101
source : application hang
0x00000000
 
comme dit, cela se produit aussi dans word
 
les données que nous voulons accéder se trouve sur un serveur et nous utilisons une lettre réseau.
 
lorsque nous passons par le poste de travail > lettre réseau > répertoire cela fonctionne très bien pour accéder aux fichiers
 
le problème se présente uniquement sur ce poste
 
j'ai réinstallé la suite office > sans résultat
 
j'ai desinstallé l'antivirus > sans effet
 
j'ai voulu faire une défrag > pas pu la faire , manque d'espace disque ( à voir plus tard)
 
j'ai vide tout les fichiers temporaires possible
 
j'ai essaye en mode sans echec > ca plante pareil
 
 
à titre d'info voila un screenshot de par ou nous passons
 
http://img101.imageshack.us/img101 [...] dercw1.jpg
 
si vous avez besoin de plus d'info...

Essaie d'enlever ce qui me semble être un CD ou un DVD dans E:
 
Quand tu utilises "Regarder dans" le système parcourt tous les disques, ça ne m'étonnerait pas que quelque chose bloque à ce niveau...
 
(par contre, résouds ton problème d'espace disque en urgence...)

le E c'est pas sur le poste ou y a le problème (c est un lecteur de fichier iso comme tu a pu le remarquer sur mon poste)