Firefox: téléchargement et désinstallation impossibles

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Auteur	Sujet : Firefox: téléchargement et désinstallation impossibles

Cutter

Hello!

J'ai un problème avec Firefox: lorsque je télécharge un fichier, il me demande où l'enregistrer puis plante lorsque je clique sur OK. J'ai essayé de le réinstaller mais c'est impossible. Le bouton Modifier/Supprimer du menu Ajout/Suppression de programmes n'a aucun effet (à part le fait que le curseur se change en sablier pendant quelques secondes, mais rien ne se passe ensuite). Idem en passant par le programme uninstall.exe situé dans le dossier de Firefox. Je présens la présence d'un spyware ou d'un virus.
Voici mon log HijackThis, si ça peut servir.

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 22:20:41, on 14/05/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
C:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe
C:\Program Files\FileZilla Server\FileZilla Server Interface.exe
C:\Program Files\Miranda IM\miranda32.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\Program Files\FileZilla Server\FileZilla Server.exe
C:\PROGRA~1\Agnitum\OUTPOS~1.0\outpost.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Documents and Settings\Mathieu\Mes documents\Téléchargements\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Outpost Firewall] C:\PROGRA~1\Agnitum\OUTPOS~1.0\outpost.exe /waitservice
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools] "C:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe" -lang 1033
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKCU\..\Run: [FileZilla Server Interface] "C:\Program Files\FileZilla Server\FileZilla Server Interface.exe"
O4 - Startup: Miranda IM.lnk = C:\Program Files\Miranda IM\miranda32.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1146869263271
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: FileZilla Server FTP server (FileZilla Server) - FileZilla Project - C:\Program Files\FileZilla Server\FileZilla Server.exe
O23 - Service: Outpost Firewall Service (OutpostFirewall) - Agnitum - C:\PROGRA~1\Agnitum\OUTPOS~1.0\outpost.exe

D'avance merci.

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Tetsumaki

T'as essayé de le réinstaller pour ensuite le désinstaller ?
Tu peux télécharger sur ce FTP la version que tu as déja ou alors la dernière.

ftp://ftp-mozilla.com/pub/mozilla [...] /releases/

A suivre...

Cutter

Merci pour le truc, mais rien n'y fait.
J'ai aussi essayé de supprimer mon dossier profil, mais ça ne change rien non plus.

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Tetsumaki

Comment ça rien n y fait ?
Tu peux pas le réinstaller par dessus car ça te dis qu'il est déja installé ?
Sinon tu peux faire une désinstallation manuel

Cutter

Non, je peux l'installer par dessus sans qu'il me dise quoi que ce soit, mais après je me retrouve avec le même problème. Et j'ai encore le même problème en supprimant le dossier de Firefox + le dossier de mon profil, puis en réinstallant, puis en essayant de désinstaller.
J'ai aussi essayé la désinstallation en mode sans échec, mais ça ne marche pas non plus.

Edit: ah, par contre le téléchargement fonctionne désormais. :jap:

Message édité par Cutter le 14-05-2006 à 23:24:29

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Cutter

Quand je clique sur Modifier/Supprimer, le processus uninstall.exe apparaît dans la liste des processus mais rien ne se passe. SVP, aidez moi.

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