je cherche a désinstaller un logiciel imprimante epson d78 mais impossible de l'enlever. dans le manuel d'aide Epson il est écrit que pour désinstaller des programmes sous XP, on doit etre connecté a un compte d'administrteur d' ordinateur.si vous pouvez m'aider  merci

bah tu te connectes en administrateur....?

suis débutant tu sais  ou tu te connectes en administrateur merci

C'est ton PC perso ? Tu installes sans problème d'autres logiciels ?  
Quel message d'erreur tu as quand tu essaies de la désinstaller ?

en fait cherche a désintaller le logiciel pour ensuite le réinstaller.je m'explique:viens de brancher une imprimante epson D78, elle fonctionnait très bien & puis réessaye l'autre jour & impossible d'imprimer.pourtant l'ai testé comme l'explique le manuel etelle fonctionne très bien . le cable usb aussi fonctionne puisque je reçois les infos de connexion & de remplissage d'encre. l'assistant d'impression me laisse aller jusqu'au bout de la procédure, m'indique meme que l'impression s'est bien passée & est terminée. pendant tout ça l'imprimante n'a pas bougé. ne comprend pas
 
attend une réponse
merci

ce qu'on veut savoir, en fait, c'est tout simplement si tu as les privileges administrateurs.
Dans une negative, il te faudra voir avec des gens qui ont ces droits.

le message d'erreur:"l'imprimante spécifié ne peut etre supprimé"

T'as pas répondu...

t'es trop technique qu'appelles tu negative

autant pour moi, oui sans probleme. les désinstalles aussi sans probleme

c mon pc perso

ok

il faut que tu te connectes avec un compte utilisateur beneficiant de droits administrateurs.

autant pour moi mais peux tu me dire ce que tu appelles un compte utilisateur & ou le trouver
merci

je suis administrateur de mon pc mais impossible de supprimer ce logiciel

problème résolu . dans le panneau de configuration ai cliqué sur imprimante et là la case supprimer impression était coché sans que je n'y sois jamais allé .merci a tous & plus particulièrement à baf-flop qui m'a permis d'aller dans le panneau de config & de découvrir le problème