Reprise du message précédent :

http://degroup.chti-host.com
http://www.webmaster-experience.net/test-adsl/

 
Aaaaaaaa merci bien    

Bein pour moi (paris 18) ce sera finalement un peu moins d'un moins entre la réception de la lettre et celle de la freebox:
 
 
Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 09 septembre 2004  
Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom  
Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 30 septembre 2004, OK  
Votre ligne a été construite le mardi 28 septembre 2004  
Votre Freebox est en cours d'envoi. Numéro Colissimo xxxxxxxxxxxx envoyé le 01/10/2004. Suivez votre Freebox sur le site web http://www.coliposte.net/.  
Votre connexion est activée.    
Afficher les informations techniques de votre ligne
 
A priori je ne devrais pas tarder à la recevoir...
Je n'ai jamais été crier sur les NG ou de coup de tel, espérons que le service soit tjs bon...
 
Sinon j'ai une question:
 
j'ai un bureau avec 3 PC et mon modem alcatel speed touch home switché en 510v3 avec le firware qui va bien. Il est en routeur avec un switch et mes PC se connectenttous au net etc...
Je vais donc bientôt recevoir ma freeboite et je voudrais p-ê la mettre dans mon salon (près de la TV) sur un PC dédié au HC (une autre prise téléphonique).
 
Je voudrais savoir si il est possible de brancher 2 modems sur la même ligne (sur 2 prise différentes et 2 PC différents) ?
 
Merci...
 
 
 

 
Yes    étape 3 aujourd'hui il etait temps    
 
Pour tout ceux qui s'impatientent pour quelques jours/semaines prennez votre mal en patience    
 
PS : je suis sur paris 19eme

Non, impossible. Un seul modem à la fois peut synchroniser sur la ligne.

 
record detected  

qq'un aurait le num de la hotline, parce que la c bon koi, ca fait depuis le 2 septembre que je suis a l'etape 2.
 
Moi je prefere aller ailleur que t'attendre c bon a rien
 
Merci

 
t'es polio ?
 
http://www.google.fr/search?hl=fr& [...] ogle&meta=
 
edit : j'ai toujours pas compris la 2ème suite de lettres..

traduction :" moi je prefere aller voir ailleur (plutot)que d'attendre ces bon à rien."

patience, ca vaut le coup! (de moins en moins avec la concurence qui arrive, mais ca vaut encore le coup)

mais c trop null le site de free, on trouve jamais se qu'on cherche grrr
 
comment annuler une inscription free qd ya personne au bout du fil chez free ?
 
Parce que je vais m'inscrire chez un autre FAI, ca peu plu durer la mais zont pa interet a couper l'autre FAI si il finisse un jour par activé, donc je v annuler FREE

Si tu as un bon moyen pour rompre le contrat que, je te le rappelle, tu as signé puis envoyé chez Free, et ce sans payer les zeuros de résiliation, je suis preneur    
 
 
 
 
 
 

je n'ai rien compris.

 
ouais mais non pas vraiment, j'ai l'impression que ça veut dire que l'autorisation va être donner par FT.
 
en effet quand tu passes en étape 4 rouge, alors ton étape 3 est en bleue et tu as une date qui dit, votre dégroupage a été validée par FT, mais courage, sur paris je pense que ça vaut le coup, surtout avec l'adsl2 qui arrive ...
 

 
on sait pourquoi techniquement ce n'est pas possible ?
si je branche les 2 modems, aucun ne va fonctionner, la freebox uniquement ou celui qui était connecté en 1er ?
c propre à free ou à la techno adsl ?
aucun moyen de contourner, avec les pros qu'il y a sur ce forum ???

 
dégroupé

pesronne n'est sur le dslam liberté en dégroupé? merci

Je viens de m'inscrire chez free (en degroupage total)
Etape 3 depuis hier matin, pour le moment ca roule impec !
 
 
Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le vendredi 01 octobre 2004
Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
Votre inscription a été validée par France Télécom

jeeee arete on t'a reconnu... tu es Stephane du Service client de Free.

Tant que tu es en étape 2 et que la demande de câblage n'a pas été faite à FT, tu n'as pas de frais de résiliation (ça c'est la hotline qui me l'a dit   ), ça sera une annulation de commande plutôt qu'une résiliation. Et s'ils osent voler les 99€, tu paies sans broncher, tu écris joyeusement aux associations de consommateurs, et tu restes patient, un jour où l'autre ils seront obligés de te rembourser (biensûr faut demander l'annulation de la commande quand le délai devient vraiment inacceptable - genre 1.5 ou 2 mois). Le risque c'est qu'entre le moment où tu envoies le courrier et le moment où ils le reçoivent ils peuvent faire la demande à FT, et là c'est DTC.

Merci ! Bon à savoir

 
Ya un service client chez Free maintenant ?    
N'empeche que ... 5 jours ! (Week end compris)

Je vote pour un troll  

LOL : Etape 5  
 
Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le vendredi 01 octobre 2004
 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
 Votre inscription a été validée par France Télécom le mardi 05 octobre 2004, OKAR
 Votre ligne est en cours de construction
 Votre Freebox est en cours d'envoi.
 
 
C'est un gag ?

Ca doit être un stagiaire qui s'entraîne avec la console d'activation  

ta encore ta ligne tel ?

oui oui  

donc ca doit etre un stagiaire....

 
Ils font du LIFO
ta demande n'a pas eu le temps d'être enterrée qu'elle a été traitée !
 
Perso : étape 2 depuis le 17 septembre.

hmm , normalement les info relative au suivi de commande ne sont pas mise a jour que le soir vers 19h ? (c'est ce que j'ai constaté pour moi en tout cas)

moi j ai eu des mises a jour en journée ...

Aucune idée.. moi c'est mis a jour entre les 2 posts !

Non

 
 
Je suis abonné sur Lyon (dépendant du BAAS du Bachut), en offre Sagem dégroupé.
 
Depuis le passage de 5600/384->7168/512kbps, la qualité de la connexion a commencé à se dégrader : débit pas très stable sur des serveur qui auparavant m'assuraient mes 500-550ko/s constants, une ou deux pertes de synchro' de temps en temps (ce qui ne m'était jamais arrivé les mois précédents)...
 
Je suis malgré tout passé en FastPath il y a qques temps pour réccupérer un ping correct.
 
Ces derniers jours (je tiens à préciser que ça NE correspond PAS au moment du passage en FastPath) c'est purement et simplement devenu intenable : des dizainse de pertes de synchro'/absencse totale de réponse de la connexion par jour !  
 
Un vrai désastre, la navigation est devenu un calvaire,le débit fait du yoyo entre 50 et 750ko/s, MSN déconnecte constamment, et il me faut qques fois 10minutes avant de réccupérer la synchro.  
 
 

Et si tu repasses en interleave ?

c'était pareil en interleave, comme déjà précisé ça NE correspond PAS au passage en fastpath.
 
C'est désastreux quoiqu'il arrive...

Mais c'est devenu encore plus désatreux après le passage en fastpath apparement (que ce soit desuite après ou pas ça n'est pas un pb).
 
la consigne dans ce cas est de repasser en interleave normal, de voir le comportement, et d'ouvrir un call chez free à ce moment là.

Y'a un truc que j'ai pas compris :  
Je suis en sagem dégroupé, si je passe en freebox + degroupage total, je paye 96€ moins 3€/mois d'ancienneté c'est ça? (avec RAZ de l'ancienneté)

BCA > tu gere pas linux speedtouch usb et free degroupé a tout hazard ?

y a 3 cas je pense :
 
- si tu resilie pour avoir la Freebox et que tu te reabonne pour le degroupage total tu payes 96€ -3€/mois effectivement et donc RAZ de l'anciennete, logique
 
- si tu demandes juste le degroupage total, tu payes 90€ -3€/mois d'anciennete + RAZ de l'anciennete car c'est considere comme un nouvel acces
 
- si tu fait la demande de passage Sagem --> Freebox c 60€ je crois - de l'anciennete mais je sais pas du tout pour ce cas la

il y a un tableau chez free avec les tarifs
dans pas mal de cas, ça revient moins cher pour un sagem dégroupé de prendre FB+dégroupage total que FB toute seule
 
mais dans les 2 cas faut pas être pressé

C'est possible, je suis passé en etape 5 en 1semaine  
Depuis je suis en étape5