Bonjour à tous,    
 
J'ai un "petit" problème sur mon écran plasma Samsung "PS42A466P2M" 107CM. On regardait la TNT et d'un seul coup l'écran est devenu tout pale, terne, plus de luminosité.......... J'ai tenté de réinitialiser l'image, mais rien y fait c'est toujours aussi terne. Il est encore sous garantie et n'a que 3 mois donc je vais appeler le SAV, mais avant, je voudrais surtout avoir, si possible, un premier "diagnostic" enfin surtout savoir si c'est un problème courant ou si quelqu'un a déjà eu ce genre de problème.
Merci à tous ceux qui prendrons le temps de me lire et de me répondre !!!  

probleme de retroeclerage donc sav.
tu aurais du prendre un lcd, les plasmas c'est fini,au bout de quelques années ils perdrent bcp de luminosité,de plus ils ont des pbs avec les images statiques genre logos des chaines ou images fixes genre pc,cela laisse une "brulure" sur l'ecran,cela se traduit,quand une image fixe reste trop longtemps affiché par une persistance(en blanc en generale) du logo quand tu change de chaine.

 
du rétroeclairage sur un plasma    
 
c'est fini    
 
avec aussi peu de connaissances, tu devrais avoir le droit de t'abstenir de poster et de donner des conseils    
 
sinon pour denisot40 ,  est ce que ça le fait pour toutes les sources ?? dvd etc  
 
si uniquement la tnt intégrée, c'est peut être simplement le tuner qui merde, SAV de toute façon .  

 
Oh là mais ça ne concerne que les premières générations ça
 
S'il est vrai qu'il faut faire un peu attention au début pour les "brûlures", la variation de luminosité a été portée jusqu'aux calendes grecques; aujourd'hui tu auras changé d'écran avant de t'en rendre compte

 
Salut,  
 
Oui cela le fait avec toutes les sources.  
Et désolé de ne pas avoir répondu avant mais je ne suis pas chez moi la semaine.
Alors pour ce qui est des brulures c'est le fait du "gaz" qui chauffe et avant qu'il y ait une protection on pouvait se bruler en touchant l'écran, les images rémanentes c'est quasiment fini aussi avec les économiseur d'écran . Ce n'est pas non plus un plasma de début de génération que j'ai.  
Le problème avec le SAV SAMSUNG, c'est qu'il ne trouve pas mon écran comme Ref. le N° Sérial ne correspond a aucun produit chez eux, comme par hasard.
Donc je suis dans l'attente pour le moment, je vous tiendrais au courant de l'évolution de l'affaire
Merci à tous de votre contribution !!!

 
   
 
Il se croit encore en 1995 .....

Donc voilà    
 
Intervention du SAV, changement de l'écran et de la carte principale !!! Laquelle, je ne sais pas j'étais pas là.
 
Donc un SAV qui a assuré ça fait plaisir   , Enfin, il a quand même fallu que j'intervienne par téléphone car lui ne voyait aucun défaut, je lui ai donc demandé de remettre tous les réglages d'usine et il a fini par céder, il a tout changé.
 
Voilà Sujet Clos pour moi, merci encore à tous !!!