Bonjour
Possesseur depuis 3 ans et demi d'un Micromega A60 en complément de mes AE aegis evo 3 je tenais à raconter ici mon expérience peu concluante d'avec cette marque et surtout la fiabilité et le SAV
Un matin il y a 5 semaines, j'entends un bruit sourd à travers mes enceintes alors que l'ampli est éteint. En allumant l'ampli, ce bruit se majore et il n'y a quasi plus de son lors de l'écoute d'un cd.
Je porte donc l'ampli chez mon réparateur qui fait le diagnostic de circuit intégré défectueux à remplacer. Il prends contacts avec le SAV qui chose assez surprenante dit que la pièce va lui être envoyée avec le prix que l'on ne peut lui communiquer par téléphone.
3 semaines à 1 mois plus tard après plusieurs relances, on lui affirme que l'on ne peut lui envoyer la pièce et qu'il faut envoyer l'ampli au SAV.
Je trouve qu'il y a plusieurs choses dérengeantes dans mon cas
1 l'ampli acheté il ya 3 ans et demi avec un circuit intégré qui rend spontanémént l'ame (alors qu'il n'y a pas eu d'orage, la prise étant branché de plus sur une multiprise parafoudre, et qu'il est bien ventilé), ce n'est pas tout à fait la conception de la hifi que j'imaginais... De plus mon réparateur me disait que l'assemblage ne valait certainement pas le prix indiqué sur l'étiquette qui a servi à la vente...
2 le temps d'attente pour l'envoi d'un pièce qui finalement n'arrivera jamais et l'impossibilité d'avoir un prix par téléphone, ce qui de nos jours me parait irréel
3 l'obligation d'envoyer l'appareil au SAV qui n'a manifestement pas été très correct au tel
Dommmage, je rachéterai donc une autre marque (Myryad pour ne pas la citer) et vais revendre le micromega pour pièces à d'éventuels intéressés... dommage car cet ampli sonnait bien...
Dommage aussi de voir une marque française, qui marque sur ses amplis "made in France" (ou plutot comme le dit Jacques merdin France), dégrader son image....