Bonjour,
 
Je vais pas tarder à me prendre un écran 55B6V, mais avant j'aimerais savoir comment se passe le SAV ? C'est LG qui s'en occupe ou le magasin ? Car je me vois mal déplacer un 55" pour un diagnostique en magasin ou payer un déplacement à domicile pour un diagnostique.
 
Comment ça se passe? Car par exemple pour Ubaldi ils vantent des frais de déplacement gratuit + 3 ans de garantie pour 21% du prix de la TV    
 
Merci d'avance  

au debut c'est toujours le magasin qui fait le SAV, pour eviter les renvois en magasin il vaut mieux privilegier les magasin avec un technicien qui se deplace si besoin, par exemple darty pour moi est top pour ca

Fnac le fait pas du coup suite au rachat ?

 
C'est LG directement en téléphonant chez eux, je viens de faire un SAV pour un 55 pouces et le magasin auc*an ne s'occupe plus de rien.
 
tu peux aussi le faire par internet.
 
http://www.lg.com/fr/support

Ok très bien merci

Bonjour,
Je viens d acheter ce même TV OLED a la Fnac et ces derniers me proposent une extension de garantie 5 ans tout compris. Au bout des 5 ans je peux récupérer le montant de la garantie soit dans mon cas 400€ pour acheter un nouveau téléviseur.
Habituellement je ne prends pas ce genre de garantie mais le fait que les écrans OLED soit de technologie récente et apparemment fragile me fait hésité  
Qu en pensez vous?
Merci de vos réponses je dois me décider vite