gromelot32 | Bonjour à tous,
Ce message sadresse à toutes les victimes comme vous du « Black Screen Syndrome ». Il sagit dune maladie répandue chez CANON mais également chez SONY, et peut-être même dautres constructeurs (en France et ailleurs) qui revendent sans doute les même capteurs CCD défectueux. Cf. http://www.camcorderinfo.com/bbs/t116664.html, ou encore http://www.digitalcamera-hq.com/ca [...] views.html pour plus de détails.
Personnellement je viens davoir le même type de problème sur mon CANON MV650i acheté en juillet 2003.
Si vous voulez nous rejoindre, vous pouvez venir faire un tour sur http://www.repaire.net/forums, recherche «problème mv650i ». Comme vous allez le voir, vous nêtes pas seuls.
Personnellement, j'ai envoyé le mail suivant chez CANON France (contact@cf.canon.fr) et je propose que toute personne intéressée envoie le même type de mail (merci de changer quelques mots si vous faites un copier/coller) pour voir comment CANON réagit.
N'hésitez pas à diffuser auprès d'autres personnes de votre connaissance (rencontrées sur d'autres forums...), car plus nous serons nombreux, et plus nous avons de chances de provoquer une réaction positive.
sujet du mail :
------------------
Black Screen Syndrome Victims - sur CANON MV650i
Corps du mail :
-------------------
Bonjour,
Jai acheté il y a 2 ans et 15 jours un camescope numérique MV650i (hors garantie depuis 15 jours), qualifié de « robuste » sur le site dachat en ligne où jai acheté ce matériel.
Jai constaté un problème de type « écran noir » (comme si le cache était toujours sur lappareil) en mode enregistrement avec ce matériel depuis une semaine. Le son est par ailleurs OK, tout comme le mode lecture.
Visiblement, nous sommes nombreux à avoir ce problème sur différents modèles de la gamme CANON, certains réparateurs CANON ayant vu plusieurs clients leur ramener ce type de matériel pour le même problème. Des consommateurs parlent de filmer une ampoule allumée pour «résoudre» le problème. Il semblerait que ce traitement de choc provoque un réveil du capteur CCD, mais dans mon cas, cela ne fonctionne pas (je remarque toutefois laffichage dune sorte flash blanc de temps en temps en filmant une ampoule 500W de très près), et de toute façon, cette solution semble poser dautres problèmes.
Il semblerait bien quil sagisse dun défaut de conception et/ou plus probablement dun défaut de qualité dun des composants de ce camescope (mauvaise série de CCD ?).
Avez-vous déjà référencé ce problème chez-vous et/ou proposez-vous des solutions aux consommateurs qui ne peuvent plus utiliser ce matériel.
Cordialement,
Ma signature
------------------------------
... A suivre.
arsinoes a écrit :
bonjour,
je posséde un camescope numérique canon 590 acheté en juillet 2003 qui fonctionnait à merveille. et là ce week-end , catastrophe, je n'ai plus d'image . 
je m'explique , en mode camera j'obtiens une image noir; seul les options apparaissent sur l'écran lcd (pause temps...) , le son fonctionne parcontre
Biensur j'ai enlevé le cache
Même résultat en enregistrement : écran noir et son OK
Alors qu'en mode play, il n'y a aucun souci
J'ai bien regarder dans les options de réglage du camescope, mais rien trouvé, j'ai peur que se soit l'objectif.
Quand pensez-vous? 
|
|
