Salut,  
 
sur une TV android Thomson 55UC6406X1, certaines chaines disparaissent de la liste de défillement,
 
je m'explique : lorsque je descend ou monte les chaines ca me fait genre 1 . 2 . 3 . 4 puis passe directement à 8 . 9 . 10 etc
 
 
Si je tape par contre le numéro 6, elle me l'affiche sans souci. uniquement le probleme en "liste", les chaines n'ont pas été vérouillées. J'ai essayé de refaire une recherche des canaux, toutes les chaines sont bien la mais j'ai constament ce souci.
 
 
Y a t il possibilité de faire un reset "usine" de la télé ?
 
 
Merci beaucoup.

 
Evidemment, tous les appareils électroniques sont prévus pour faire un reset, regarde dans les menus en général installation, ça a différent nom, dès fois pas très logique.

Pas trouvé, j'ai une "ré installation" mais pas de Factory reset.

 
Si à l'allumage ou à la reprise on te redemande, le pays, la langue, code  etc c'est une remise à zéro usine comme la première fois que tu l'as branché après achat.  
Si c'est juste une nouvelle recherche des chaines c'est pas bon et on te demande toujours de confirmer ton choix.( comme pour une nouvelle recherche de chaines malheureusement)
 
 

c'est ça, elle redemande tout, à la seul différence par rapport au vrai 1er redémarrage, elle ne redemande pas le compte google.

 
là c'est bizarre, mais tu pourras rien faire de plus.

le problème c'est résolu tout seul via une mis à jour apparue hier.