bonjour a tous.
Le 18 decembre j'ai achete un plasma samsung PS42D5S chez auchan.
La livraison s'effectue le 23 decembre le livreur me regle les chaines etc...
Heureux je mets un dvd pour voir la qualite d'image et la la catastophe
l'image est vraiment degueulasse,les visages sont comme crames avec des taches,et le noir et lamentable.
Je passe en mode TV numerique et c'est pareil,ensuite je regarde M6 2 minutes environ et je change de chaine et la encore une suprise,le M6 reste en image fantome.
Je telephone a auchan pour leur signaler mon probleme et on me dit d'appeler
le service SAV pour qu'un technicien samsung se deplace chez moi,ce qui est chose faite le jeudi suivant.
Bilan la dalle marque enormement,par exemple si je met en 4:3 meme 30 secondes les 2 lignes reste plusieurs heures.
On me propose un echange que j'accepte et lundi je recois le meme plasma,
le livreur fait les branchements et je lui dit de regarder M6 que nous laissons
maxi 1 minute avant de changer de chaine et la meme probleme,le M6 reste incruste et l'image est toujours aussi miserable.
Je retourne voir le vendeur qui me dit que c'est pas possible que celui ci est encore un probleme,alors on recommence SAV pour qu'un technicien samsung vienne voir le plasma.
Hier le technicien passe,le meme que la semaine derniere et il touche au reglage de contraste etc... mais rien a faire l'image et beurk.Il fait un nettoyage pour enlever les brulures de la dalle avec la fonction qui est dans le menu.
15 minutes plus tard plus une trace,il met la tv en 4:3 meme pas 10secondes et retourne a l'ecran de nettoyage et la les deux lignes apparaissent.
Il me dit que celui la aussi a un probleme de dalle et me dit de ne pas reprendre le meme plasma car j'aurais toujours le meme souci.
Suite a sa visite je retourne chez auchan pour voir ce qu'ils peuvent faire pour reprendre une TV differente,helas pas beaucoup de choix hormis des sous marques,un autre samsung mais 1000 plus cher ouun panasonic qui helas est un ancien modele.
Donc j'ai annule la vente et demain ils viennent rechercher le plasma.
Mon gros probleme c'est que je sais plus quoi faire,reprendre un plasma ou un LCD,j'ai un budget de 2500 et il me faut minimun un 94cm.
Merci de m'aiguiller dans mon choix et surtout si il y a des modeles qui ont une bonne qualite d'image dans cette categorie de prix ou faut il encore que j'attende
Heureusement j'ai garde mon vieux CRT saba en 70cm qui a 15 ans
Message édité par 200sx le 08-01-2006 à 16:01:22