Orvis a écrit :
Je passe le son par une entrée numérique, via un coaxial. J'avais lu que c'était préférable je ne sais plus où.
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Bin c'est des conneries, le HDMI permet le son HD (Dolby True HD, DTS-HD), contrairement au SPDIF (optique et coaxial numérique) qui n'en est pas capable et qui est donc inférieur en qualité...
Orvis a écrit :
Quoiqu'il en soit, le comportement aléatoire pour la restitution n'est pas normal, et c'est ce qui m'inquiète.
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C'est probablement simplement un réglage de l'ampli à faire (attribution forcé du canal SPDIF sur l'entrée HDMI), la manip est indiqué dans le manuel d'utilisation de l'ampli.
Mais franchement, reste en HDMI et vire ton câble SPDIF, c'est mieux.
Orvis a écrit :
Pour le problème HDCP, je vais regarder sur le bugtrack de free comme tu dis. J'avais appelé la hotline, mais ils s'en foutent complètement.
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C'est surtout qu'ils n'en savent rien, ce ne sont que des hotliners, la seul connaissance qu'ils ont c'est un guide pratique des pannes connues sous le pif, quand c'est plus complexe, ils sont à l'ouest (c'est pareil chez tout les FAI).
J'ai été embauché pendant 1 an comme hotliner en informatique, la plupart de mes collègues n'avaient même pas le minimum de connaissances nécessaire en électronique, et n'avaient même pas fait d’études en électronique, et la seul formation qu'on avait, c’était d'apprendre à répondre au téléphone poliment avec des phrases toutes faites !
Pire, quand j'essayai d'apporter mes connaissances personnelle en électronique, on me répondait que je mettait trop de temps au téléphone (temps limité de 15 minutes maximum) et qu'il fallait s'en tenir au guide pratique qu'on m'avais fournit !
D'un autre coté, vue le tarif ou c'est payé, les électroniciens qualifiés ne veulent pas le faire...
Par-contre, en hotline, il est interdit de répondre : "messieurs, nous ne savons pas !", car cela porte préjudice à la marque, du coup on te balade entre les services et on te fait casquer des frais de téléphone pour rien (c'est une sorte "d’orgueil marketing" poussé à l’extrême, mais dont les employées ne sont pas les responsables, ça ne sert à rien de s'en prendre à eux, ils n'y sont pour rien, ils font ce qu'on leur demande pour garder leur job)...
C'est ça les hotlines, il pourront te répondre à la plupart des pannes basiques (qu'on pourrait résoudre sois même en lisant le manuel d'utilisation), mais pour le reste il ne servent à rien, c'est du temps et de l'argent perdu (enfin si ils servent à avoir un échange de matériel quand c'est nécessaire, après une dizaine de tests inutiles qu'ils te demandent de faire et qu'il ne comprennent pas eux même, mais disons que c'est surtout la seul voie pour obtenir l’échange chez les FAI)...
Avant, quand un appareil était en panne, on l’amenait chez un électronicien, il te faisait payer (ou travaillait sous un contrat de garantie), mais il connaissait son travail et réparait le produit (ce n’était pas au client de le faire lui même, ni même de faire des tests), ce temps est révolu, ce n'est plus applicable avec le matériel moderne, et encore moins avec le matériel qui nécessite des mises à jour à cause d'une conception hasardeuse pour la mettre sur le marché avant les concurrents (mais non, je ne parle pas de la freebox...).
Orvis a écrit :
Cela dit, le problème devrait se présenter avec toutes les installations dotées d'un ampli,c'est bizarre quand même... Ce n'est pas juste mon modèle qui a une gestion bizarre de l'HDCP...
Le problème survient avec un replay de M6. La hotline me disait que M6 vient de l'imposer pour ses replays, et Free viennent de l'implémenter.
J'envisageais de changer d'ampli.
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Non, la Freebox déconne avec certaines références d'amplis et pas d'autres (il y'a des tas de témoignages sur le bugtracker).
Franchement tu as plus vite fait de changer de FAI, plutôt que d'ampli (surtout que ton ampli est très bon).
Pendant pas mal de temps, je conseillait aux gens d'aller chez Free (ce n’était pas une erreur à l’époque, mais ça l'est aujourd'hui), car ils avaient le mérite de faire baisser les tarifs, mais très franchement, pour y arriver ils ont fait des sacrifices sur la qualité des produits, et ont forcé les concurrents à en faire aussi...
Et finalement, ce n'est pas un avantage, on paye peut-être moins cher, mais au finale on nous pousse vers la médiocrité, et vers le matériel "jetable".
J'ai beaucoup d'exemples à ce sujet, Free à été le premier à intégré un lecteur BD dans leurs box pour le même tarif que les autres FAI, ce qui en soit est une bonne chose pour le consommateur.
Le problème est que ce lecteur BD est mauvais (voir parfois inutilisable), n'importe quel lecteur BD du commerce est meilleur (ils n'ont pas fait ça pour le consommateur, ils l'ont fait pour pousser les concurrents à proposer la même chose au même tarif, ce qui est difficile voir impossible si on met du bon matériel, pour y arriver, il faut mettre des composants bas de gamme, mais ça leur permet d'avoir l'image des gentils robin des bois qui baissent les prix).
PS : je ne travail pour aucun FAI, mais je suis un utilisateur (et électronicien) très déçu de Free (et d'autres marques en électronique grand publique), par leur volonté de vouloir toujours faire baisser la qualité des produits pour avoir le tarif le plus bas.
Faire baisser les tarifs est une bonne chose, mais pas quand ça nui à la qualité des produits.
Message édité par Elias de Kelliwich le 04-07-2013 à 19:02:26