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  MARQUAGE 4/3 TV LCD TOSHIBA

 


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MARQUAGE 4/3 TV LCD TOSHIBA

n°1499117
tribaldam
Posté le 15-01-2009 à 19:08:57  profilanswer
 

Bonjour,
 
Petit post pour décrire l'arnaque dont je suis victime :
 
Il y a 1 an 1/2 j'achète un écran LCD chez Leclerc : un Toshiba Full HD 107 cm : 1590€ à l'époque tout de même !
 
Depuis 2 ou 3 mois je vois de plus en plus 2 lignes apparaitre sur l'écran : marquage 4/3 non couvert par la garantie constructeur me dit-on chez Leclerc après 1 mois d'attente de diagnostic ! (Sachant en plus qu'en client sympa pour éviter un déplacement à ces messieurs je leur fait parvenir des photos du problème !).
 
Là l'humeur change tout de suite : je téléphone donc à Toshiba où à ma grande stupeur on me dit que mon écran n'est garantie qu'un an constructeur et que la deuxième année est assurée par Leclerc et que c'est pour ça qu'ils m'ont répondu que ce n'était pas pris en charge par la garantie... D'après ce premier interlocuteur Leclerc doit me changer la dalle ou l'écran...
 
Je rappelle donc Leclerc qui renvoie à nouveau la balle à Toshiba et ainsi de suite... On me dit qu'il faut que je regarde ma TV en 16/9 pendant 1 an 1/2 et que le problème sera en partie résorbé !!!
 
Je me pose donc la question suivante : pourquoi vend t-on des TV capables d'afficher tout type de format si c'est pour s'entendre dire qu'il ne faut surtout pas utiliser sa TV en 4/3 car cela cause ce problème de barres ? Toshiba dans son incroyable connerie m'explique de regarder la télé en 16/9 tout le temps : super quand on sait que la TV est encore de nos jours diffusée en partie en 4/3.
 
En bref, si vous comptez acquérir un écran LCD :  
 
Fuyez un constructeur : Toshiba
 
Fuyez une enseigne : Leclerc
 
Je compte monter un dossier de réclamation avec une association de consommateur : je vous tiendrez au courant de l'avancée du dossier !

mood
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Posté le 15-01-2009 à 19:08:57  profilanswer
 

n°1499136
arsene de ​gallium
Aide toi le ciel t'aidera.
Posté le 15-01-2009 à 19:37:36  profilanswer
 

Si ton écran est marqué c'est un Plasma, les LCD ne se marquent pas.
Essaye ce truc: règle le tv sur une entrée vidéo non raccordée de façon à avoir une image vide pendant une journée par exemple. Normalement cela devrait s'estomper et disparaître petit à petit.
Sur ton TV tu dois avoir un réglage super 4/3 qui mettra l'image 4/3 en plein écran avec un minimum de déformations.
Autre chose: sur ces écrans il ne faut pas régler le contraste et la luminosité à fond.


---------------
C'est quand on a raison qu'il est difficile de prouver qu'on n'a pas tort (Pierre Dac)
n°1499141
tribaldam
Posté le 15-01-2009 à 19:46:14  profilanswer
 

arsene de gallium a écrit :

Si ton écran est marqué c'est un Plasma, les LCD ne se marquent pas.
Essaye ce truc: règle le tv sur une entrée vidéo non raccordée de façon à avoir une image vide pendant une journée par exemple. Normalement cela devrait s'estomper et disparaître petit à petit.
Sur ton TV tu dois avoir un réglage super 4/3 qui mettra l'image 4/3 en plein écran avec un minimum de déformations.
Autre chose: sur ces écrans il ne faut pas régler le contraste et la luminosité à fond.


 
Je t'assure que mon TV est un LCD : Toshiba 42WLG66 Full HD !!!
 
J'ai été aussi surpris que toi car je pensais que seuls les plasmas marquaient... preuve que non : je trouve que c'est un scandale de ne pas prendre en garantie ce type de panne ! A ce moment là qu'ils ne proposent pas de réglages en 4/3 !
 
Merci de tes conseils : ils sont finalement valables pour un LCD ?

n°1499148
Dock
PJ approved
Posté le 15-01-2009 à 19:58:07  profilanswer
 

arsene de gallium a écrit :

Si ton écran est marqué c'est un Plasma, les LCD ne se marquent pas.
Essaye ce truc: règle le tv sur une entrée vidéo non raccordée de façon à avoir une image vide pendant une journée par exemple. Normalement cela devrait s'estomper et disparaître petit à petit.
Sur ton TV tu dois avoir un réglage super 4/3 qui mettra l'image 4/3 en plein écran avec un minimum de déformations.
Autre chose: sur ces écrans il ne faut pas régler le contraste et la luminosité à fond.


 
Le LCD marque, bien moins que le plasma, mais marque.
Plusieurs constructeurs (Fujitsu, Epson, faire une recherche Google) expliquent que "les moniteurs LCD pâtissent d’une rétention d'image ou d’une « image collante » lorsqu’une image fixe s’affiche en permanence à l’écran. Ceci s’explique par la présence de molécules LCD qui se fixent de manière permanente dans une direction".
 
J'essaierai un coup de neige pendant une nuit entière mais si les molécule sont fixées...  :(  
 
Sinon, regarde tes programmes 4/3 en 16/9 avec le mode "Horizon" ou "Etendu", ça atténue l'effet tête applatie quand celle-ci est au centre.  
 

n°1499298
arsene de ​gallium
Aide toi le ciel t'aidera.
Posté le 16-01-2009 à 08:03:56  profilanswer
 

Ah désolé je ne pensais pas que c'était possible.
http://www.cobrason.com/data/fr/ar [...] 20Plas.pdf
Mais tu as dû abusé du contraste et de la luminosité parce que j'ai un plasma depuis 3 ans 1/2 et aucun marquage avec une utilisation quotidienne et pourtant d'après le PDF ci dessus en lien, ce sont eux qui sont les plus sensibles au marquage.
Quant à la garantie, tu peux oublier car il s'agit d'une mauvaise utilisation. [:beckaman007]


---------------
C'est quand on a raison qu'il est difficile de prouver qu'on n'a pas tort (Pierre Dac)
n°1548053
Stormbring​er1900
Posté le 06-06-2009 à 11:29:00  profilanswer
 

J'y croyais pas pour le LCD jusqu'à ce que ça m'arrive.
 
Après 3 ans de bon et loyaux services... sans marquage...
 
Les icônes des chaines TV ont commencé à laisser des traces fantômes...
Et je me suis rendu compte en 16/9 que les bandes noire dû au 4/3 laissait aussi des traces fantômes.
 
Pour ces icones des chaines, après 2 à 20 minutes d'images sans icône ou de TV éteinte, ça passe.
Par contre pour les bandes noires, vu que ça arrivait souvent de regarder des émissions en 4/3, le marquage était plus endurcie et ne partait pas...
 
C'est seulement suite à une semaine de vacances (pour moi et ma TV) qu'à mon retour j'ai retrouvé une image 16/9 sans les bandes noires fantômes...
 
Maintenant je sais à quoi m'en tenir...
 
(Pour le contraste et la luminosité, j'ai gardé les réglages constructeur qui vont très bien.)


Message édité par Stormbringer1900 le 06-06-2009 à 11:32:47
n°1548064
RomainD2
Posté le 06-06-2009 à 12:30:15  profilanswer
 
n°1576408
cteddy47
Posté le 23-08-2009 à 22:23:58  profilanswer
 

bonjour,  
 
heu alors moi c'est pareil mais en pire :'(  
 
j'ai un LCD 82 cm KIAMO (pas de critique svp ) achetter le 31/08/2007 sur cdiscount!  
 
donc il va avoir 2ans! et mon ecran me fais des trace de marquage!  
soi du a mon fond ecran soi quand je regarde la tv en 4/3  
 
je l'avais acheter car je voulais 1 seul ecran pour tout mon materiel!  
 
mais a ce momen la cetait tres cher les lcd mais je voulais 1 ecran de grande taille pour tout mon materiel!  
 
donc je l'utilise autant pour mon pc que pour ma tnt ou mon home cinema!  
 
je c'est pas comment faire pour faire disparaitre les marquages!!!  
 
c'est un LCD pas un plasma et quand je lie tout le monde! apparament personne a ce probleme (a par tribaldam)
 
surtout que mon fond ecran ne c'est pas enclancher la semaine derniere ai jai re-encore d'autre marque,  
car chui rester sur une page youtubes pandan plus de 4h (je m'etait endormi )  
 
pouvais vous me donner une solution pour faire disparaitre completement mais marquage!!!
 
les reglage sont par defaut usine sur mon lcd!!!

n°1576430
Profil sup​primé
Posté le 24-08-2009 à 07:45:20  answer
 

cteddy47 a écrit :

 
 
les reglage sont par defaut usine sur mon lcd!!!


 
par défaut  usine c'est souvent trop lumineux, pour faire beau dans un magasin, donc tu aurais du penser à modifier ça .en général standard ou cinéma.
 
 
pas de miracle à attendre, la seule solution, utiliser ton écran normalement sans le moindre morceau d'image fixe.  
 
donc surtout films et télés en zommant les logos si possible, il faudra plusieurs semaines, voir mois ,pour que ça se remarque presque plus .


Message édité par Profil supprimé le 24-08-2009 à 07:45:44

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