Bonjour a tous,  
 
Voila j'ai un prob : J'essaie d'installer la Creative Suite - le programme me dit que tout a été correctement installé, mais en fait, il n'y a que Photoshop et ImageReady qui le soient, et Photoshop n'est même pas fonctionnel.
 
De plus, lorsque CS me demande un chemin pour l'installation et que j'inscrie un disque dur personnel, cela ne sert à rien car il finit tout de même par se placer sur le C
Ensuite, malgré la désinstallation de Photoshop par le biais du CD d'installation, absolument tous les fichiers Photoshop restent sur le C, rien n'est effacé.
 
Dernier souci, je voulais installer Acrobat Reader 6, mais l'installeur, lui non plus, ne veut pas fonctionner dois-je en déduire qu'il s'agit d'un problème de compatibilité entre les produits Adobe et le Service Pack 2 ?
 
Quand je veux Photoshop cette erreur aparait : Impossible d'effectuer cette opération car les informations de personnalisation sont absentes ou incorrectes
 
Merci bcp de votre aide
 
En espérant que vous puissiez m'aider !

non ce n'est pas un problème du SP2, c'est quand même halucinant comment tout est rejeté sur lui maintenant, dès qu'il y a un problème ... c'est encore cette sa**** de SP2 !  
comme si y'avait jamais eu de problème avant le SP2
 
moi je pencherais plutôt pour un problème avec ton PC (ou la façon dont tu l'entretiens), déjà car un paquet de personnes ont photoshop CS et le SP2 sans problème et en plus car ta façon de décrire ton problème ne laissent pas à penser que tu sois vraiment qualifé en info

Ca ne relève pas de la section photo.
 
Voir là-bas :
 
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] _sujet.htm

Euh ben désolé de pas être super-calé, je pensais qu'il y avait de gens sympa sur ce forum... Tu dois surement pas en faire partie... C'est pas grâce à toi que les gens avancent...
 
Merci quand même...

c'est marrant quand même, tu avoues ne pas être un spécialiste mais tu crois déjà connaitre la source de ton problème ... moi je trouve ça bizarre.
 
c'est comme si dans une classe y'a un gamin qui fait plein de bétises, le jour où il s'est passé qqch mais qu'on ne sait pas qui c'est ; ah ben c'est lui puisque c'est toujours lui de toutes façon ... je trouve ce comportement très infantile et immature
 
désolé de dire ce que je pense quand je suis confronté à un comportement que je n'aprécie pas
 
le SP2 à ses défauts, ça c'est clair mais c'est pas une raison pour tout lui mettre sur le dos dès que qqch ne va pas

 
Oui bah il a juste émis l'hypothèse que ça pouvait être ça hein, et si ça se trouve c'est le cas (pas directement une incompatiblité bien sûr, mais un lien étroit avec sa récente installation), alors vas-y mollo

 
tout le monde ne peut pas etre un specialiste partout comme toi

oui, je suis pas contre, sauf que je dispose quand même d'assez d'éléments pour avoir déjà une bonne idée du problème (hein c'est pas pque je ne suis sur ce forum QUE sur la section photo que je n'y connais rien en info, loin de là ) :  
- déjà, j'ai installé des produits adobe sur des pc avec winxp sp2 sur un certains nombre de machines sans jamais rencontrer de problème
- la majorité des problèmes du sp2 sont rencontré suite au redémarrage du pc après l'install de ce dernier
- si des problèmes arrivent ensuite, ils apparaissent au lancement de l'appli qui pose problème et/ou pendant le redémarrage du pc après l'install de cette dernière
- un problème de compatibilité n'a jamais fait installer une appli à un autre endroit que celui qu'on lui a indiqué, ce qui me fait penser à un problème d'un tout autre ordre
- l'informatique est un produit sensible où de petites choses peuvent avoir de graves conséquences dans l'immédiat ou plus tard, d'ailleurs si bcp de personnes ont besoin de formater très régulièrement leur PC c'est à cause de plusieurs disfonctionnements (causé par un mauvais entretien et/ou mauvaises manip), le genre de disfonctionnements qui fait que, petits à petits le PC devient de moins en moins utilisable
 
d'accord j'ai démarré au quart de tour mais j'ai quand même des raisons de le faire même s'il reste un petite partie d'incertitude

 

 
 
 
 
ça vas les chevilles, il faut redessendre sur terre de temps en temps

aller, laisses tomber, si tu te mets à interpréter les choses comme ça t'arranges, c'est même pas la peine de discuter !

 
je n'interprete pas comme ça m'arrange, mais c'est l'effet que ça me donne a chaque fois que je lis un de tes posts

ben figures-toi qu'à la base, tout ce que j'ai fait c'était de préciser "l'effet que ça me faisait en lisant ce genre de post" ... sauf qu'à l'avenir ça m'apprendra à me taire plutôt que d'essayer d'argumenter mon intervention du fait que ça n'est jamais pris dans le sens où ça devrait l'être

 
si ce n'est jamais pris dans le bon sens c'est peu etre qu'il y'a un problème, non?

quand je dit que tu interprètes comme ça t'arrange ... c'est pas en continuant comme ça que je vais changer d'avis, la preuve il t'as suffit d'un seul mot pour en tirer des conclusions.
 
ça n'est pas pqu'il y a intervention conflictuelle qu'il y a forcément incompréhension, faut arrêter de tout mettre dans le même sac simplement pque ça te permet de remettre en cause ma santé mentale.
 
Ca me fait penser au système judiciaire "tout ce que vous dirais pourra être retenus contre-vous" ... où le "pourra" signifie en fait "sera"

On se calme et on revient sur le problème, moi j'opte pour une réinstallation de windows (avec ou sans sp2, chez moi CS fonctionne parfaitement avec ou sans)
puis ensuite tu réinstalles toute ta suite normalement. Après si ça marche pas... va falloir qu'on trouve autre chose.

Sur le forum approprié   parce que même si Photoshop est assez utilisé en photo numérique, je pense que son petit problème d'installation n'a rien à faire dans cette partie du forum. Il aura de toute façon beaucoup plus d'aide efficace dans Windows, Software & Réseaux > Logiciels par exemple.    
 
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] _sujet.htm

Denio modo, Denio modo, Denio modo, Denio modo, Denio modo, Denio modo, Denio modo, Denio modo, Denio modo, Denio modo, Denio modo
 

c'est clairement pas pour nous. Au pire tu appelles l'assistance d'Adobe avec ton numéro de série sous la main