sam69 a écrit :
+1
J'ai utilisé leur offre 15 photos gratuites et la luminosité des photos été excessive... Alors que sur leur planche, elle était normale.
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Pareil, sur 150 photos, une vingtaine était complétement détruites genre surexposées. Donc j'ai envoyé un mail à pixmania pour dire que j'étais pas content, et pour savoir pourquoi ça faisait ça.. Réponse dans l'après-midi : un processus de "compensation" est appliqué à toute photo développée.
Résultat des courses : Ils m'ont retiré sans problème et sans frais toutes les photos foirées, et je l'es ai reçu 2 jours après.
Donc au final j'étais très content, tout s'est fait très rapidement, sans avoir à lutter ou à râler... +1 Pixmania.
Rque : Pour ne pas avoir ce processus de compensation, il faut leur téléphoner juste après avoir effectué la commande..