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Satellite L50D-B-12T Driver graphique

n°1426714
JechtPurga​teur
Posté le 21-09-2014 à 16:30:48  profilanswer
 

Bonjour,
 
j'ai très récemment fait l’acquisition d'un ordinateur portable Toshiba Satellite L50D-B-12T dont voici le lien vers la page materiel.net en question : http://www.materiel.net/ordinateur [...] 04802.html
 
Après y avoir installer un Windows 7, j'ai entrepris d'installer les drivers disponibles sur le site officiel de Toshiba : http://www.toshiba.fr/innovation/d [...] service=FR
Tout a bien fonctionné, sauf 2 drivers : Le driver graphique, et le driver usb.
 
Voici ce que j'ai essayé pour le driver graphique :
 
Toshiba fournit un fichier qui va s'auto extraire, puis lancer l'installation du driver. Pour ce driver, l'extraction se déroule bien mais l'installation ne commence pas. Je suis donc aller voir dans les fichiers extraits, et j'ai lancé manuellement le "bon" exécutable, pour installer le driver graphique. Pendant l'installation, tout semble bien se dérouler. Cependant cela ne semble pas installer de driver graphique, j'en veux pour preuve que l'écran ne devient pas noir pendant un cours laps de temps, ce qui arrive normalement à chaque installation.
Au final, une fois l'installation terminée, j'ai bien le menu Catalyst disponible au clic droit, sauf qu'il m'est impossible de le lancer, car il provoquera l'erreur suivante : "Impossible de démarrer AMD Catalyst Control Center; il n'y a aucun paramètre pouvant actuellement être configuré avec AMD Catalyst Control Center."
Après vérification, le driver graphique n'est effectivement pas installé, car c'est le driver générique microsoft qui est installé.
 
J'ai ensuite essayé d'installer le driver proposé par Toshiba, mais pour Windows 8. La seule différence et qu'après l'extraction l'installateur se lance automatiquement, contrairement à celui de Windows 7. Cependant le résultat final est le même, pas de driver graphique.
 
J'ai aussi essayé avec un driver officiel sur le site d'AMD, en choisissant les driver pour APU mobile.
Cela n'a pas fonctionné.
 
Au final, après avoir passé de très nombreuses heures à tenter toute genre d'installation / désinstallations, avec suppression de tous les logiciels / suppression des dossiers / clés de registre, puis réinstallation... Toujours rien.
 
 
En ce qui concerne le driver usb, c'est aussi un composant de Catalyst, et il a le même comportement que le driver graphique. L'extraction se déroule bien, mais l'installation ne se lance pas. Si je vais dans les dossiers extraits et que je lance le "bon" exécutable, puis que j'installe le driver, il me dira que tout s'est bien passé. Sauf qu'au final je vois bien que le driver n'est pas installé. J'ai même testé, les ports usb3 ne fonctionnent tout simplement pas (logique sans driver).
 
Je commence à désespérer, j'espère que vous avez déjà rencontré ce genre de problème et que vous pouvez m'orienter sur la bonne voie.
 
 
Merci d'avance.
 
PS : N'achetez pas ce portable  :non:

mood
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Posté le 21-09-2014 à 16:30:48  profilanswer
 

n°1426779
JechtPurga​teur
Posté le 22-09-2014 à 12:30:03  profilanswer
 

Au passage j'ai un autre problème, la veille n'est pas disponible...

n°1426907
narpa
Posté le 23-09-2014 à 09:40:46  profilanswer
 

Tu devrais trouver le modele exact, exemple pskt4e au cas ou ca soit pas le meme pilote
 
Windows 32 ou 64 bit ? et prends les bon sur toshiba ou avec la mise a jour windows update
 
tu peut le trouver avec
 
etiquette sous pc
demarrer / executer / dxdiag et lit
Dans le bios parfois
 
----------
 
Ensuite telecharge les pilote et installe les
 
install manuelle :
 
dans le gestionnaire peripherique tu trouve ta carte video et clic droit / mettre a jour le pilote
 
puis pointe vers le dossier que tu as extrais.


Message édité par narpa le 23-09-2014 à 09:52:01
n°1426925
JechtPurga​teur
Posté le 23-09-2014 à 11:17:55  profilanswer
 

Merci de ta réponse.
 
Pour ce qui est de trouver le modèle exact, ce n'est pas possible. Si tu suis ce lien : http://www.toshiba.fr/innovation/d [...] service=FR   tu verra qu'on peut remplir les listes déroulantes, ce que j'ai fais. Donc au final je me retrouve avec une liste de driver, et parmi eux, un seul est un driver graphique.  
Windows 7 64bits.
 
J'ai déjà essayé windows update, mettre à jour les pilotes directement depuis le gestionnaires de periph etc. Mais au final windows a installé son driver générique et le considère à jour.
 
J'ai bien installé le pilote proposé par Toshiba, mais au final aucun driver n'est installé, c'est que du flan.

n°1427220
JechtPurga​teur
Posté le 25-09-2014 à 19:20:07  profilanswer
 

Je vais continuer à alimenter ce sujet au cas ou ça pourrait en aider certains.
 
J'ai finis par installé un windows 8. Au final, les pilotes graphique ont l'air de fonctionner, ainsi que ceux de l'usb.
En revanche c'est le wifi qui ne fonctionne plus. Et il est strictement impossible de le faire fonctionner, j'y ai passer plusieurs heures.
 
Alors maintenant tout ce que je peux conseiller, c'est de se renseigner avant d'acheter. N'achetez surtout pas de pc portable chez Toshiba, les raisons sont tellement nombreuses...


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