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  SAV Darty proposition d'échange? se moque-t-on de moi?

 


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Auteur Sujet :

SAV Darty proposition d'échange? se moque-t-on de moi?

n°870353
narutohina​ta
Posté le 15-02-2008 à 16:18:15  profilanswer
 

Bonjour les amis,
 
Je vous explique la situation il y a 6 mois j'achète un ordi portable un EasyNote à 700 euros à DARTY et étant donné kil a eu 4 fois le même problème (il a passé 3 mois au SAV), on était tellement mécontent qu'ils ont décidé de procéder à un échange. Ils me proposent de l'échanger contre un ordi  ACER à 599 euros aujourd'hui ... et ils ne veulent en plus pas reprendre une garantie neuve. Et comble de tout je ne pense pas faire forcément une bonne affaire enfin la carte graphique me semble douteuse... Je vous laisse y jeter votre oeil d'expert et s'il vous plait donez moi votre avis que je sache quoi répondre au vendeur qui attend ma réponse. Merci beaucoup
 
Le EASYNOTE : http://cgi.ebay.fr/EASYNOTE-MX36-U [...] dZViewItem
 
Le ACER : http://www.darty.com/nav/achat/mul [...] g16mi.html
 
Merci beaucoup pour votre réponse.

mood
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Posté le 15-02-2008 à 16:18:15  profilanswer
 

n°870356
pere_casto​r
Posté le 15-02-2008 à 16:29:38  profilanswer
 

Pour moi ca s'équivaut à peu près, enfin le acer dispose de technologie vieille d'1an....
Si tu veux accepter ne le fais que s'ils acceptent de rallonger ta garantie du temps passer en sav !
Enfin attends d'avoir d'autres avis que le mien tout de meme.

n°870360
Hun7er
Posté le 15-02-2008 à 16:39:23  profilanswer
 

le easy note est meilleur niveau proc

n°870365
narutohina​ta
Posté le 15-02-2008 à 16:49:38  profilanswer
 

ok d'autres avis ?

n°870366
Cestuila
De démocratie en démocrassies
Posté le 15-02-2008 à 16:56:03  profilanswer
 

Et c'est à eux qu'on est censé faire confiance?  :heink:

 

http://img257.imageshack.us/img257/664/dartysb6.jpg

 

Au niveau de la carte graphique, les 2 sont de l'entrée de gamme...


Message édité par Cestuila le 15-02-2008 à 16:57:05

---------------
"Des frites sans ketchup, c comme une femme sans seins... à moins que ce soit l'inverse?"
n°870372
Fssabbagh
Satsui no Hado
Posté le 15-02-2008 à 17:06:23  profilanswer
 

avec le Acer, il faut prendre un tournevis et visser toutes les vis avant autre chose : niveau sav c'est du foutage de gueule chez Acer. Le clavier est meilleur chez PB : Ils se foutent de qui chez Darty là ??!!! [:toad666][:toad666]


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Messatsu !
n°870383
narutohina​ta
Posté le 15-02-2008 à 17:37:57  profilanswer
 

Bon ben d'apres vous je fais une mauvaise affaire alors... à votre avis étant donné qu'ils ne m'ont rien proposé d'autre que cet acer et qu'ils n'arrivent pas à réparer l'ordi et que donc je risque de recevoir mon ordi avec toujours le meme problème. Puis-je exiger plus du SAV à votre avis car je ne suis pas spécialiste et je ne veux pas outrepasser mes droits. Merci merci merci pour voutre réponse et merci à ceux qui m'ont déja répondu

n°870425
Bobox
Yuri Orlov :)
Posté le 15-02-2008 à 18:35:44  profilanswer
 

narutohinata a écrit :

Bon ben d'apres vous je fais une mauvaise affaire alors... à votre avis étant donné qu'ils ne m'ont rien proposé d'autre que cet acer et qu'ils n'arrivent pas à réparer l'ordi et que donc je risque de recevoir mon ordi avec toujours le meme problème. Puis-je exiger plus du SAV à votre avis car je ne suis pas spécialiste et je ne veux pas outrepasser mes droits. Merci merci merci pour voutre réponse et merci à ceux qui m'ont déja répondu


normalement si ils te font un échange il doivent te proposer un pc équivalent aux prix d'achat de ton pc donc un pc à 700€ n'ésite pas car darty c'est une grosse boite grate les au max  ;)

n°870437
narutohina​ta
Posté le 15-02-2008 à 19:00:20  profilanswer
 

Merci je reprends confiance le processeur me semble etre un bon argument face au vendeur! Savez-vous si je peux trouver une preuve de cela a savoir que ce processeur est moins performant comme une image comparative de performances sur le net ou autre ou est ce que dire que le fait que ce soit un core duo fé kon multiplie la fréquence par 2 et que du coup je passe de 3.4 Ghz à 1.9 ghz. Merci beaucoup

n°870456
Fssabbagh
Satsui no Hado
Posté le 15-02-2008 à 19:29:07  profilanswer
 

non pas vraiment mais comparer le céléron avec un Un core 2 T c'est comme un P III avec un Athlon X2 :o


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Messatsu !
mood
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Posté le 15-02-2008 à 19:29:07  profilanswer
 

n°870462
narutohina​ta
Posté le 15-02-2008 à 19:39:48  profilanswer
 

Ah je capte seulement le truc du céléron et si ce n'est pas un céléron mais un sempron ca marche quand même ou pas? C'est toujours valable la remarque?

n°870465
Cestuila
De démocratie en démocrassies
Posté le 15-02-2008 à 19:48:34  profilanswer
 

ce n'est pas un celeron ;)
Cf. mon post plus haut.


Message édité par Cestuila le 15-02-2008 à 19:48:50

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"Des frites sans ketchup, c comme une femme sans seins... à moins que ce soit l'inverse?"
n°870467
Cestuila
De démocratie en démocrassies
Posté le 15-02-2008 à 19:52:02  profilanswer
 

Benchmark de processeurs: http://www.notebookcheck.net/Mobil [...] 436.0.html


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"Des frites sans ketchup, c comme une femme sans seins... à moins que ce soit l'inverse?"
n°870621
Greg85
Posté le 15-02-2008 à 23:46:25  profilanswer
 

il est clair que tu n'as rien à y gagner avec un tel échange, surtout niveau processeur, il y a une différence indéniable.

n°870745
narutohina​ta
Posté le 16-02-2008 à 12:16:48  profilanswer
 

Bonjour,
 
Finalement grace à vous et après moult péripéties et discussions avec les vendeurs de DARTY ils me proposent de choisir un PC Portable à 699 euros, prix auquel j'ai acheté l'ancien portable. Maintenant j'aimerais avoir votre avis sur les portables à 699 euros pour faire un peu de jeu et bureautique. Merci beaucoup de votre réponse. Ci-dessous sur leur site internet les pc portables à 699 euros
 
http://www.darty.com/nav/achat/mul [...] =1000&so=0
 
http://www.darty.com/nav/achat/mul [...] =1000&so=0
 
http://www.darty.com/nav/achat/mul [...] =1000&so=0
 
http://www.darty.com/nav/achat/mul [...] =1000&so=0
 
Les deux premiers me semblent-ils sont des chipset graphiques et ca m'enchante pas sauf si vous me dîtes le contraire mais y a quelques temps (peut-être des années) les gens n'aimaient pas les chipset donc...
 
Voila dites moi lequel a votre préférence et pourquoi?
 
Merci pour votre réponse les amis
 

n°870774
pere_casto​r
Posté le 16-02-2008 à 13:16:13  profilanswer
 

Je serais plus partant pour le toshiba, à voir ac d'autres avis je ne sais pas si c'est une bonne marque. (pour moi il n'y a qu'Asus :bounce:)
 
Si tu peux je te conseille de prendre une extension de garantie pr la portée à 2ans, par que si ta un souci de CM c'est 500€ la réparation hors garantie....

n°870782
zoyl
Posté le 16-02-2008 à 13:40:25  profilanswer
 

Si je devait choisir dans les 4 modèles que tu cite je prendrai le Toshiba.
 
Si tu veux faire du jeux on élimine les deux à chipset graphique, après entre le HP et le Tosh c'est la marque d'une part et je trouve le toshiba un peu mieu fourni sauf niveau proc mais ce serai chipoter après!


Message édité par zoyl le 16-02-2008 à 13:41:52
n°870790
Positivman
Posté le 16-02-2008 à 13:53:44  profilanswer
 

Tout d'abord, Darty a obligation de te proposer un produit valant le même prix que celui indiqué sur ta facture d'achat, tout simplement parce que le SAV est incapable de résoudre les problèmes que tu rencontres avec ton Packard Bell.
Par conséquent, oublie l'Acer et focalise-toi uniquement sur le HP dv6710ef ou le Toshiba A210-1BH, qui sont résolument les offres les plus intéressantes, tant au niveau des processeurs que des cartes graphiques, à mémoires dédiées, elles.
Pour information, ton ancien PB était doté d'un simple chipset graphique, à des années-lumières de ce que te proposeront les HP et Toshiba sus-cités en 3D.


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