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probleme bug ordinateur inconnu

n°1422266
cassetete1​2
Posté le 20-08-2014 à 14:29:23  profilanswer
 

Bonjour a tous j'ai un gros problème depuis quelques jours, je ne connait pas le nom de ce problème donc je vous met une capture d'écran.
http://cjoint.com/14au/DHunyDAAcUt.htm  
voila la capture.  
Sur cette capture de word je defile mon document puis il réapparaît au dessus comme un copier coller.  
c'est pareil sur la barre de taches les icônes se mettent les unes sur les autres.  
http://cjoint.com/14au/DHunGqYOlFe.htm  
http://cjoint.com/14au/DHunG3sW8ur.htm  
Merci d'avance.

mood
Publicité
Posté le 20-08-2014 à 14:29:23  profilanswer
 

n°1422282
Positivman
Posté le 20-08-2014 à 16:40:35  profilanswer
 

Je commencerais par un coup d'antivirus et anti-malware, suivi par un nettoyage de la base de registre avec Ccleaner par exemple.
Sinon, tu peux toujours tenter une restauration à une date antérieure au problème. Ce souci est-il survenu à la suite de l'installation d'un logiciel ou d'une mise à jour quelconque ?

n°1422360
cassetete1​2
Posté le 20-08-2014 à 23:22:11  profilanswer
 

j'ai déjà essayer toutes les options mais ça ne marche pas, au bout de quelques minutes le problème réapparaît...

n°1422374
Positivman
Posté le 21-08-2014 à 00:48:05  profilanswer
 

Il reste la réinstallation de l'OS.

n°1422406
cassetete1​2
Posté le 21-08-2014 à 12:02:24  profilanswer
 

ok et comment sauvegarder tout ses fichiers?

n°1422418
Positivman
Posté le 21-08-2014 à 13:58:00  profilanswer
 

Sauvegarde-les sur stockage externe, tout simplement.

n°1422506
narpa
Posté le 22-08-2014 à 09:07:39  profilanswer
 

Ton soucis c'est le message word d'activation echec du produit ?
 
http://support.microsoft.com/kb/982748/fr
 
Si oui execute ceci
 
http://go.microsoft.com/?linkid=9754899
 
Puis ceci : http://www.telecharger.sosvirus.net/?wpdmdl=125 ( en administrateur, hein )
 
Puis Fait un scan zhpdiag sinon,  
 
http://www.nicolascoolman.fr/?wpdmdl=803
 
poste le rapport en PJ
 
----------------
 
Ca t'empeche pas de sauver tes donnees, 15 Go gratuit avec oneDrive de crosoft


Message édité par narpa le 22-08-2014 à 09:13:44

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