Bonjour à tout le monde,
Je viens vous demander de l'aide.
J'ai un portable acer travelmate 4000 windows xp familiale.
J'ai un soucis avec mes usb. En effet à chaque fois que je branche un périphérique sur un des ports usb, windows me demande une recherche de drivers sur un support. Normalement xp devrait reconnaitre mon périphérique....
Au boulot, j'ai xp pro et quoi que je brance appareil photo numérique, clé usb etc ... tout est reconnu!
Que se passe t-il avec mon portable???
je n'arrive à rien
y'a t'il un problème avec mes usb, y'a t-il des services windows non activés???
Merci vivement de votre aide car je galère un max  

OUPS désolée mais je me suis trompée de secteur
je vais postr mon message dans la bonne rubrique
DESOLEE

Bonsoir,
Il faudrait regarder dans le gestionnaire de périphériques s'il y a des points d'exclamation jaunes devant le périf USB quand il est branché.
Dans ce cas, le désinstaller.Normalement, ça doit remarcher au démarrage suivant.
(Panneau de configuration/Système/Matériel/Gestionnaire de périphériques/Contrôleurs de bus usb).

 
Il n'y a aucun point d'exclamation

Dans l'arborescence décrite plus haut, y a-t-il :
"...USB 2.0 Enhanced Host Controler" ?
 

oui mais aucun point d'exclamation

Là, je ne sais plus ...

  comment je vais faire faut quand même pas que je reformate mon portable???

Est-ce le Windows d'origine qui est installé ?
Sinon, les drivers de la carte mère sont ici :
ftp://ftp.support.acer-euro.com/n [...] hipset.zip

oui windows d'origine
j'ai quand même installé les drivers de la carte mère mais rien  

Peut-être un problème de SAV.
Leur poser la question par mail car par tél ils vont demander de le renvoyer et l'attente est très longue.
http://support.acer-euro.com/request/fr/