J'ai recu le portable que j'avais commande, hier, et a l'allumage: grossa frayeur un pixel mort. Point noir en permanence, il s'allume pas.
 
Mais la, apres une inspection en detail, on dirait que c'est plutot une poussiere ou un p'tit truc noir qui s'est loge dans l'ecran. Parce que:
-meme sur un fond noir, j'arrive a distinguer le point qui est plus noir que le noir de l'ecran
-en regardant l'ecran d'en face, d'en bas, d'en haut, de gauche ou de droite, le point noir n'est pas sur le meme pixel. Donc ca colle avec l'explication d'un objet qui s'est insere entre les pixels et le film
 
 
Maintenant, est ce que c'est couvert par la garantie ce type de probleme?

up

C'est quelle marque.? Et quelle modele?

asus a6va q038h

modele non couvert par une garantie pixels mort, mais comme c'est pas un pixel j'me demande si ca passe

demande directement au SAV d'ASUS, par un petit mail. Tu auras ta réponse dans l'aprem je pense.

ca a l'air ferme le samedi

bonne chance avec asus

explique

La poussiere sous l'ecran est garantie par le constructeur C'EST UNFAIT cela signifie que la dalle a été ouverte apres la conception.
Maintenant est tu sur que ce soit une poussière ?

je suis sur que c'est pas un pixel mort en tous cas, vu les 2 arguments donnes dans mon premier post
 
pourquoi, tu penses a quoi? ca pourrait etre quoi d'autre?

Il y a déjà eu un cas similaire sur un Sony :
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 0536-1.htm

oui mais la y a une grande différence
 
Sony c'est Sony tandis que Asus c'est Asus

ca m'avance vachement tes commentaires

ben personne pourra t'avancer apart le sav d'asus donc bon et je te dis que cela m'étonnerai que ca passe en sav mais bonne chance tout de même
 
Juste pour dire que comparer deux sav sa avance pas non plus , Sony et Asus sont deux marques TOTALEMENT différentes ... donc les comparer ne sert a rien, ne comparons pas Renault a BMW

nan mais des le debut t'as ete sarcastique envers asus, t'as eu des mauvaises experiences avec leur sav?

HO que oui . . . et malheuresement je ne suis pas le seul
 
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 7276-1.htm
 
 
par contre je félicite SONY avec qui j'ai eu un problème d'écran, 3 jours apres un livreur est venu chercher mon ecran et m'en a ramener un neuf