Chers tous,
 
déposé un portable en garantie (écrans bleus sous doze, le bios ne rapporte que 503 megs sur 512 et le dur rame), et le service après vente me répond :
 

 
Vous avez déjà vu une carte mère fêlée dans un micro dont l'écran et les autres composants sont intacts ?
 
Je me demande si je ne devrais pas en faire un sondage... En ts cas merci de vos réponses.

C'est possible d'avoir la carte mère qui présente des fissures (sûrement dû à une intense chaleur ou à des chocs). Cependant, ton portable est encore sous garantie, et le SAV n'a pas l'air conciliant. Sache qu'ils sont normalement obligés de réparer l'ordinateur (vu qu'ils doivent compter sur ta bonne foi pour la question des mauvais traitements que peut subir un ordinateur (prévu pour faire annuler la garantie)).
Ce que je te conseille, prend le numéro de téléphone du SAV, et quand tu tombe sur la personne au bout du fil, tu demande directement un responsable (un chef, voir grand chef) et si lui aussi n'est pas gentil, invoque la notion de vice caché (car tu ne sais pas que la carte mère est fissurée, peut-être qu'elle était comme ça dès le départ!! (cela, il faut le dire si il comprend pas la notion de vice caché)).
Voilà.

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Oui c'est fortement possible! Aujourd'hui beaucoup de portables n'ont pas un chassis rigide, et il suffit de prendre ces portables avec une seule main pour que le chassis se tord. Je te laisse imaginer ce que la carte mère prend en torsions, vu qu'elle est fixée au chassis!  
 
 
C'est quoi la marque du portable en question?