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  Plus jamais acer !

 


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Auteur Sujet :

Plus jamais acer !

n°363405
watchaman
Posté le 28-12-2005 à 17:28:53  profilanswer
 

Salut à tous.
 
Acheté en Mars dernier chez nos amis conforama, mon portable (un dela série travelmate 4000) a commencé à déconner avec le lecteur/graveur de dvd dont je me suis servi en tout et pour tout trois fois. Maintenant celui-ci remarche je ne sais pourquoi, et voilà qu'un autre problème survient :
 
Il y a deux heures, j'étais chez moi au chaud en train de bidouiller sur ce portable sur la batterie. Puis je m'en vais en voiture pour aller faire un reseau, je roule donc 45minutes avec le portable dans le coffre,et très bien installé. Peut etre a-t-il pris un coup de froid, mais quand j'arrive chezmon cousin pouyr le brancher...rien !
 
A peine je le branche il s'allume tout seul (juste l'alim parce que rien ne s'affiche àl'ecran); pareil quand je mets la batterie.
 
J'essaie de le brancher sur un ecran externe, pareil il me sort un ecran noir (il me dit pas no signal pour autant).
 
Chose bizarre, la led d'allumage clignote alternativement en vert et orange.
 
Mon portable a-t-il pris un coup de froid ? J'ai l'impression que le dur ne tourne pas (en tous cas je ne l'entends pas et la led ne s'allume pas).
 
J'ai vainement tenté d'appeler le sav de acer, mais apres une dizaine de minutes à poirauter, j'ai abandonné.
 
Auriez vous une idée du pb ? Dois-je le ramener chez confo ou chez acer ?
 
Bref, merci à vous si vous m'avez lu jusque là.

mood
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Posté le 28-12-2005 à 17:28:53  profilanswer
 

n°363407
G-Slide
Si si, je suis gentil !!!
Posté le 28-12-2005 à 17:33:25  profilanswer
 

qu'est ce que tu veux dire par "bidouiller sur ce portable sur la batterie" ???

n°363408
Devman
Posté le 28-12-2005 à 17:34:40  profilanswer
 

Si c'était juste le disque dur de cassé, ça l'empêcherait pas de s'allumer (et le BIOS d'afficher que le disque n'est pas reconnu ou autre) :/
Et ne dis pas "plus jamais Acer", ça peut malheureusement arriver avec n'importe quelle marque. Sinon ben tu n'es pas obligé de passer par Conforama, tu peux directement consulter Acer, qui te donnera normalement un numéro de retour, et enverra un transporteur chez toi récupérer ton PC (et te le renverra à la même adresse une fois réparé).
Bon courage !

n°363410
watchaman
Posté le 28-12-2005 à 17:38:11  profilanswer
 

quand je dis "bidouiller" c'est copier des fichiers d'une clé usb sur mon dur, rien de spécial quoi.
 
Je sais bien que ca peut arriver avec n'importe quelle marque, c'est juste rageant...
 
Est ce que vous croyez qu'on peut se faire preter un portable pendant letemps de la réparation (et par ailleurs avez-vous une idée des temps de réparation en général), parce que comme tout le monde, j'en ai besoin pour bosser !!!
 
Merci à vous !

n°363422
anton75
Posté le 28-12-2005 à 17:57:02  profilanswer
 

La led qui clignote, vert/orange, signale un défaut pour la batterie. Essaie de le lancer sur courant sans batterie.

n°363423
watchaman
Posté le 28-12-2005 à 17:57:33  profilanswer
 

j'ai déjà essayé ca fait lameme chose...merci quand meme :o)

n°363437
Devman
Posté le 28-12-2005 à 18:24:02  profilanswer
 

watchaman a écrit :

quand je dis "bidouiller" c'est copier des fichiers d'une clé usb sur mon dur, rien de spécial quoi.
 
Je sais bien que ca peut arriver avec n'importe quelle marque, c'est juste rageant...
 
Est ce que vous croyez qu'on peut se faire preter un portable pendant letemps de la réparation (et par ailleurs avez-vous une idée des temps de réparation en général), parce que comme tout le monde, j'en ai besoin pour bosser !!!
 
Merci à vous !


 
Non tu ne peux pas t'en faire préter, et le délai de réparation est NORMALEMENT d'environ 3 semaines :/

n°363439
watchaman
Posté le 28-12-2005 à 18:26:22  profilanswer
 

oki, ben je vaisprendre mon mal en patience...Vous auriez le numero qu'il faut appeler pour se faire prendre (son portable) chez soi svp ?
 
Thanks !

n°363455
Devman
Posté le 28-12-2005 à 18:49:59  profilanswer
 

Il faut appeler le numéro de la HotLine Acer est: 0825 00 22 37 (d'après le site Acer).
 

n°363460
watchaman
Posté le 28-12-2005 à 18:56:35  profilanswer
 

c'est bien ce quejepensais, le truc a repondeur àrallonge...Merci !

mood
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Posté le 28-12-2005 à 18:56:35  profilanswer
 

n°363525
yoann3216
Posté le 28-12-2005 à 21:20:48  profilanswer
 

moi je vient d'aquérir un acer 3000 et je trouve que ba

n°363527
yoann3216
Posté le 28-12-2005 à 21:21:39  profilanswer
 

moi je vient d'aquérire un acer3000 la batterie tien 1h ????
Birad non


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