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  Plantage à répétiotion après upgrade mémoire

 


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Auteur Sujet :

Plantage à répétiotion après upgrade mémoire

n°1433291
thejackyto​wer
Acheteur compulsif!
Posté le 10-11-2014 à 15:42:07  profilanswer
 

J'ai acheté un MSI GT60 2PC dominator il y a 2 semaines. J'ai voulu upgrader ma mémoire ce WE, en changeant la barrette de 8Go 1600Mhz CL9 contre 2x4Go 2133Mhz CL11. Le changement de barette mémoire a nécessité le démontage du système de refroidissement, un heatpipe empêchant de retirer la barette. Au passagen j'en ai profité pour remplacer les pâtes thermiques par de la Arctic Silver.
 
http://zupimages.net/up/14/46/42cj.jpg
 
http://zupimages.net/up/14/46/ca98.jpg
 
http://zupimages.net/up/14/46/c72j.jpg
 
http://zupimages.net/up/14/46/b8fp.jpg
 
http://zupimages.net/up/14/46/j338.jpg
 
http://zupimages.net/up/14/46/9cue.jpg
 
Après changement j'étais plutôt content, car les débits mémoires ont plus que doublé:
 
http://zupimages.net/up/14/46/1h9o.jpg
 
Seulement voilà, après 15mn d'utilisation du PC (en mode bureautique), premier plantage. Puis encore un autre et ainsi de suite, en moyenne 15 mn d'utilisation maxi du PC avant plantage.
 
J'ai d'abord testé la mémoire installée avec Memtest86+ et c'est passé sans aucun soucis:
 
http://zupimages.net/up/14/46/akjx.jpg
 
Puis ayant démonté le système de refroidissement, j'ai voulu testé si celà ne venait pas de là:
 

  • Test du GPU sur unigine Valley: pas de plantage au bout de 10mn de test, la température a baissée de 2°C au max (80°c au lieu de 82°c), pas de baisse de fréquence du GPU
  • Test du CPU sous OCCT: je ne l'avais pas testé avant, mais pas d'erreur au bout de 10 mn de burn en large data set, température max de 71°C
  • Test du GPU intel HD4600 sous OCCT: j'ai d'abord eu un crash au bout de 5s, mais au deuxième essai, pas de crash et 74°C max


=> le système de refroidissement fonctionne bien et ne semble pas la cause des crash à répétitions.
 
J'ai fait une analyse des logs par Whocrashed, et il y en a pas mal qui mettent en cause une possible corruption mémoire:
 
Error: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
file path: C:\Windows\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This indicates that the kernel has detected critical kernel code or data corruption.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.  
 
Error: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that the kernel has detected critical kernel code or data corruption.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.  
 
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\nwifi.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote de miniport WiFi natif
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
 
Error: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that the kernel has detected critical kernel code or data corruption.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.  
 
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
 
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.  
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
 
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\athwbx.sys
product: Driver for Qualcomm Atheros CB42/CB43/MB42/MB43 Network Adapter
company: Qualcomm Atheros Communications, Inc.
description: Qualcomm Atheros Extensible Wireless LAN device driver
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: athwbx.sys (Qualcomm Atheros Extensible Wireless LAN device driver, Qualcomm Atheros Communications, Inc.).  
 
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
 
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
 
 
=> Memtest86+ indique que la mémoire fonctionne correctement, mais les erreurs de windows m'indiquent le contraire! Que faire ? Je n'ai aucun menu sous le bios qui permet de baisser le timing de la mémoire pour vérifier si ça pourrais effectivement venir des barettes. J'aurais bien envie de les garder! D'où pourrais venir le problème autrement ?
 
PS: J'ai la dernière version du bios, du bios de la CG et du firmware EC.


---------------
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mood
Publicité
Posté le 10-11-2014 à 15:42:07  profilanswer
 

n°1433302
Profil sup​primé
Posté le 10-11-2014 à 17:56:29  answer
 

Très certainement du à la fréquence de la ram, j'avais la même chose avec mon X240, après remplacement de la barrette de ram par une 8go 2133 le PC plantait (écran qui restait figé avec aucune autre solution que de forcer l'extinction), c'était aléatoire, pouvait prendre 3min comme 15..  
 
Remets tes ram d'origine tu devrais isoler très rapidement le soucis

n°1433320
thejackyto​wer
Acheteur compulsif!
Posté le 10-11-2014 à 19:23:35  profilanswer
 

J'ai remis ma barette mémoire d'origine et pour l'instant effectivement aucun soucis. Je m'étais pourtant renseigné sur le sujet avant de les acheter, celà fonctionne a priori sans soucis sur le modèle 17", le GT72. Je n'avais pas trouvé pour le GT60, mais je ne voyais pas pourquoi celà ne marcherais pas. Ce qui est dommage, c'est qu'à priori il y a d'autres profils XMP en 1866 et 1600, mais le bios ne permet pas d'y accéder.
 
Heureusement je suis dans le délais de 7 jours pour les retourner au site marchant.
 
Est-ce que du 1866 marcherais ou je dois rester en 1600 ?


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n°1433333
Profil sup​primé
Posté le 10-11-2014 à 21:45:55  answer
 

ça par contre je ne saurai répondre, je sais que sur le X240 justement la 1866 était bien reconnue et ne posait pas de soucis..  
 
Après avec un 4200m je ne pense pas qu'une fréquence supérieure à 1600mhtz apporte vraiment quelque chose si ça peut te rassurer :)


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