Bonjour, j'ai un portable HP compaq nc6120 qui a un problème que je n'ai jamais vu auparavant.
Quand je le démarre, il se lance sans problème et fonctionne très bien. Là ou ça se corse, c'est que si je le redémarre il reste figer sur le logo constructeur (HP invent). Après ça j'ai beau le redémarrer cent fois, il restera bloqué sur ce logo. Et je ne peux plus rien faire (sauf ctrl+alt+supp), même pas aller dans le bios.
Ce n'est qu'en le laissant éteint plusieurs heures qu'il voudra bien repartir comme si de rien n'était.
- Il faut savoir que si je l'allume, et que je le reboot 30 secondes après il ne repartira pas donc ce n'est pas parce qu'il est chaud qu'il veut pas redémarrer.
- Je ne pense pas que ce soit un problème dû à l'os. Même sans disque dur il reste figé, et même quand je réinstalle windows pendant l'installation au moment du redémarrage il reste figé... Et je dois attendre le lendemain pour continuer l'installation.
- J'ai enlevé la barrette ram qui est accessible facilement ça change rien !
Ça dépasse mes capacités, là je sais plus quoi faire, quelqu'un aurait une idée ?
Merci.