Bonjour  
 
Voila j'ai reçu mon inspiron 8600 lundi dernier et je souhaite le changer pour une machine plus puissant.  
Ce matin j'ai appelé et quel bordel ,je suis passé par tout les services(commercial,clientel et même technique)vraiment trop nul  
juste pour un avoir.  
Vous auriez un numéro du service comptable par exemple.  
Si vous avez eu les même galère je veux bien de vos conseils  
 
Voila merci beaucoup.  
 
@+ Laurent

tu veux quoi de plus ? un cpu plus rapide, un disque, un écran, un cg ?

Tout en plus sauf mémoire
pentium m 1.5 au lieu 1.4
ati 9600 au lieu 5200 64 MO
écran wsxga au lieu du wxga
40 go au lieu de 30 go

alors pas le choix
 
vu que ça fait moins d'une semaine, tu peux toujours rendre le portable, mais dépeche toi
Je pense que tu trouveras des infos sur le site de l'Union Française des Consommateurs.

ba je voudrai bien le rendre mais où?? lol

 
harcèle dell au tél jusqu'a ce que t'ai la bonne personne qui va se bouger le cul pour toi....

Ba en fait à mon grand étonnement,ce matin j'ai rappelé et j'ai été reçu par une personne compétente qui m'a bien tout expliqué.  
Au final pour avoir un avoir il faut le retourner,puis attendre.Au total il faut attendre 15 jours à 1 mois.  
Mais comme j'ai acheté mon pc avec réduction,je veux pas tenter le coup d'être dégouter de me retrouver avec une machine beaucoup plus cher que celle que j'ai commandé.  
Donc je fais rester avec ma config:  
m 1.4  
geforce 5200 64 mo  
512 mo  
30 go  
Voila  
 
Sinon je prend un autre pc avec un autre compte,et le pc que je vais renvoyer me sera rembourser par virement.
C'est un peu risqué non,vous en pensez quoi?

renvoie-le, ça sert à rien de garder une machine que tu ne désires pas

ba que je désire pas est un bien grand mot mais bon je crois que je vais plutot m'attiré plus d'ennui qu'autre chose.
Je sais pas si le "peu" d'améliorations en plus que je souhaite en vaut la chandelle".
Enfin merci quand même

Si c'est pour vraiment beaucoup jouer, c'est vrai que ca vaut le coup... sinon, je vois pas trop l'interet!
 
Passez de 1.4 à 1.5, la différence n'est pas réellement visible... c'est surtout au niveau de la CG que tu verras la différence!

Ouais tu as bien résumé lol
Mais bon je réfléchi si vraiment c'est pour le jeu il est préférable d'investir dans une bonne carte graphique de pc de bureau.
Je pense qu'avec la config que j'ai,cela me laisse la possibilité de jouer avec quelques jeux sans trop de pb.Pas les dernier je m'en doute lol
Je prèfère investir l'argent du renvoi,des communication etc...dans une bon sac à dos ou souris lol.
Voila en tout cas merci beaucoup.

si tu arrives à jouer avec une 5200 tu m'appelles
j'ai une Quadro FX 700Go et je peux même pas la mettre à jour
résultat ça saccade sur beaucoup de jeux récents (dernier exemple, la démo de CMR 4 passe limite en XGA..)
comme a dit romainpar, le 1.5 ne sert à rien, mais la M10 est vraiment intéressante.

 
Ba j'essayerai vite fais un jeu ce week,je te dirai  
 

j'avais maté rapidement un Dell avec une 5200 cet été, et bien ça ramait même sur les démos de nvidia, plutot navrant

ahhh ok c'est navrant en effet.
Ba j'essayerai
Quand même c'est étonnant ce que tu me dis car cette carte équipe quand même pas mal de pc comme les toshiba (m30 et p10)qui affiche des prix assez cher.
Enfin comme je te l'ai dit je testerai.
Les seul test que j'ai fait actuellement c'est au niveau du 3d mark 2001Se j'atteint 65.. et 3dmark 03 où je suis si mes souvenirs sont bon à 12..
Voila.
 

depuis qd une carte qui équipe beaucoup de portables est une bonne carte ? sans parler du prix (cf. sony)...
c'est juste une carte d'entrée de gamme DX9 très peu chère pour les constructeurs de portables, voilà pourquoi elle est beaucoup diffusée. c'est une carte purement marketing.

je suis d'accord avec toi,mais bon si elle est vraiment si nul,ces pc ne se vendraient pas enfin je pense.
Enfin peut être que tu as raison,le seul truc est de tester.
C'est ce que je ferai ce week

les gens achètent ce qu'on leur vend, il suffit d'aller à la fnac au rayon informatique et d'écouter un vendeur en action... chez darty ou boulanger c'est pareil, et c'est eux qui vendent le plus de pcs!
nous, on compte pas pour grand chose...

Ok mais bon il y a les test quand même
Sur pc achat il dise que le m30 204 est le meilleur portable du moment.

tu lis les mags PC toi ?  
Pas la peine de venir ici alors

ba pq?

[HS]
c'est vrai que y'a Canard Pc et les mags Linux qui sont encore intéressants.
Par exemple dans un gros mag PC, styme PC expert (pas sur pour ce titre), j'ai lu dans un preview beta de Longhorn que Microsoft innovait avec le format WinFS grâce à la nouvele façon de classer les fichiers, alors que des formats classiques Linux comme le ReiserFS le font très bien voire mieux (je ne suis pas expert des formats de fichiers). Bref ce n'est qu'un exemple qui montre que les journalistes qui font ce style d'article sont loin d'être aussi indépendants qu'ils le devraient vis à vis des fabricants et des éditeurs.
[/HS]

Ba j'ai essyé "le retour du roi" et cela marche bien

http://www.jeuxvideo.com/articles/ [...] 9_test.htm

On peut renvoyer un portable dell si on est pas content de la machine ?
on est remboursé  ou c'est un avoir ?

oui et c'est un avoir

merci