Bonjour,
Voila j'ai un petit problème avec une gericom X5 force. Celui-ci ne veut plus démarrer depuis ce matin alors que ca fait plus de 2 ans que je l'ai.
En fait J'ai fait toutes les combinaisons possibles:
- Portable branché avec le secteur et l'alimentation, ne démarre pas.
- Portable branché avec juste la batterie, ne démarre pas.
- Portable branché avec le secteur sans la batterie, ne démarre pas.
Les voyants ne s'allumes pas alors qu'avant meme si le pc n'était pas allumé les diodes étaient quand meme allumé.
J'ai contacté les personnes qui s'occupent du support technique pour Gericom en France, en l'occurence Multimedia Market:
Numéro de téléphone ca peut servir :
- support technique : 01 49 93 26 17
- service commercial et devis : 0825 558 008
Donc voici ce qu'ils m'ont dit :
Rien qu'envoyer la machine pour expertise : 101,66 euros.
Donc ils m'expertisent la machine et ils me renvoient la machine si je n'acceptent pas le devis de la panne mais ils encaissent les 101,66 euros.
J'ai démandé le prix de la carte mère c'est près de 500 euros
Donc pres de 600 euros pour la réparation lol.
Donc est ce que quelqu'un aurait une solution à mon problème et qui donc aurait eu une situation personnelle.
Parce que bon ca m'embette de perdre ce portable qui était bien sympathique.
Merci d'avance pour renseignements.