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  La garantie sur un ordinateur portable : importance ?

 


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Auteur Sujet :

La garantie sur un ordinateur portable : importance ?

n°306147
neithysk
Posté le 20-09-2005 à 00:17:13  profilanswer
 

Bonjour à tous!
 
Je souhaite faire l'acquisition d'un portable mais je me demandais l'importance qu'il faut attribuer à la garantie (qui dépend de la marque choisie également).
Sachant qu'un portable ne se bidouille pas autant qu'un Pc fixe, celle-ci semble importante.
 
Pourriez vous m'en dire plus ?
Se contenter d'une garantie d'un an par retour atelier est-ce risqué  :??:  
Merci  :)  
 
pour info je suis surtout intéressé par les Fujitsu Siemens

mood
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Posté le 20-09-2005 à 00:17:13  profilanswer
 

n°306150
CharlesT
Posté le 20-09-2005 à 00:21:12  profilanswer
 

fais une rapide recherche sur le forum : le changement d'une carte-mère ou d'un écran entre 600 et 800€, un processeur 200 à 400€ s'il tu as la chance que ce ne soit pas un proco soudé à la carte mère, etc.


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Topic des alcools régionaux | m'enfin
n°306152
neithysk
Posté le 20-09-2005 à 00:35:37  profilanswer
 

Oui d'accord, mais cela veut dire que ca arrive souvent un processeur qui grille ou l'écran qui meurt ?
Si il y a un défaut cela se produit plus la première année non ?

n°306154
CharlesT
Posté le 20-09-2005 à 00:41:12  profilanswer
 

sur les portables, le taux de problème le + élevé est pendant la 2ème année :spamafote:
 
sinon, oui, un problème d'écran ou de carte mère, c'est très courant :/
 
Pers, je trouve qu'à partir de 2 ans c'est correct, et 3 ou 4 ans c'est idéal.  
 
Mais par exemple, en général les Asus sont garantis 2 ans, c'est souvent suffisant.


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Topic des alcools régionaux | m'enfin
n°306313
LaPiNsKoPa​T
Posté le 20-09-2005 à 13:40:46  profilanswer
 

CharlesT a écrit :

fais une rapide recherche sur le forum : le changement d'une carte-mère ou d'un écran entre 600 et 800€, un processeur 200 à 400€ s'il tu as la chance que ce ne soit pas un proco soudé à la carte mère, etc.


 
Ok pour la carte mère mais les écrans c'est souvent mission impossible non? :??: Le SAV semble toujours sceptique et refuse que ça soit compris dans la garantie....  :pt1cable:

n°306316
thekiller3
Modérateur
Posté le 20-09-2005 à 13:45:04  profilanswer
 

mon asus était garantis que 1ans  :cry:  
 
et ma batterie ne marche plus... ou la carte mère... enfin bref, il ne marche plus sur batterie, et ne la recharge plus.
 :(  
 
donc mon prochain portable, je prends un DELL garantis 3ans :o

n°306320
LaPiNsKoPa​T
Posté le 20-09-2005 à 13:48:44  profilanswer
 

C'est parce que tu l'as acheté à oa fnac ou un truc dans le genre non?

n°306321
thekiller3
Modérateur
Posté le 20-09-2005 à 13:53:11  profilanswer
 

chez les noiches ... une sombre et obscure boutique ds le centre de paris... du coup, il était garantis que 1 ans  :fou:  et j'ai pas fait gaffe sur le coup  :(

n°306327
taykoubou
Posté le 20-09-2005 à 14:03:51  profilanswer
 

Selon moi:
Ordi bas de gamme (garantie 1 an)
Mi Gamme (2ans)
Haut de Gamme (3 ans et +)
 
Pour voir si la garantie faut le coup calcul prix ordi+prix garantie/durée garantie. Regarde à combien ca te revient à l'année, et donc si ca vaut le coup d'avoir une longue garantie pour un truc qui vaudrait plus rien au bout de 3 ans (en gros si au bout de 3 ans il vaut plus rien, si il tombe en panne vaut peut etre mieux en racheter un neuf, en pensant au économie réalisées sur la garantie).

n°306346
neithysk
Posté le 20-09-2005 à 14:42:25  profilanswer
 

Bonne analyse taykoubou et merci pour vos réponses!
 
Dans mon cas il s'agit du Fujitsu Siemens M1437G-75009 qui n'est plus dispo que chez Materiel.net (garantie 1an).
Mais si je prends l'extension de garantie à 2 ans chez F-S (189€ environ) eh bien le prix devient bien moins intéressant...
Les portables de l'offre étudiante ont à côté un meilleur rapport qualité prix avec leur garantie de 2 ans (mais les modèles proposés ne me conviennent pas...). A moins que quelqu'un sache où on peut acheter des disques dur S-ATA de 120Go ??

mood
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Posté le 20-09-2005 à 14:42:25  profilanswer
 

n°306362
gagaches
Posté le 20-09-2005 à 15:22:58  profilanswer
 

cf.analyse de taykoubou, ya pas grand chose à ajouter (à part que Dell est le plus modulable pour les garanties donc tjs intéressant)
 
Pour les disques durs, il te suffit de chercher dans les magasins des disques durs 2"5 (2" ?), c'est la taille standard des disques durs de portable

n°306432
neithysk
Posté le 20-09-2005 à 17:20:46  profilanswer
 

oui mais je n'en trouve pas en S-ATA ! (2"5 bien sur ^^!)
 
Mon explication au dessus n'est pas claire...
Portable avec 120Go et 1 an de garantie ou portable avec 80Go et 2 ans de garantie à 160€ de moins, vous me conseillez le second non ?

n°306439
gagaches
Posté le 20-09-2005 à 17:25:04  profilanswer
 

le second sans hésiter !
 
160€ de moins c'est largement > au prix d'un 80Go que l'on peut mettre dans un boitier externe quand on en a besoin !
 
Alors 40 Go ou 160€ + 1 an de garantie en plus, c'est tout vu ^^

n°306453
neithysk
Posté le 20-09-2005 à 17:44:26  profilanswer
 

Merci gagaches, je crois que je vais faire comme ça effectivement, je regrette un peu mais mieux vaut ne pas prendre de risque (j'ai déjà un 160Go en externe aussi donc...).

n°306842
gagaches
Posté le 21-09-2005 à 09:55:10  profilanswer
 

tu sais, entre 40Go de disque dur et 160€ le choix est vite fait ... surtout si tu as un 160Go externe aussi ^^
 
(mais qu'est-ce tu fous avec toute cette place ...)

n°306882
CharlesT
Posté le 21-09-2005 à 10:50:40  profilanswer
 

gagaches a écrit :

(mais qu'est-ce tu fous avec toute cette place ...)


Il doit quand même se sentir à l'étroit :/
 
 
 
(680 Go inside) :whistle:


---------------
Topic des alcools régionaux | m'enfin
n°306889
gagaches
Posté le 21-09-2005 à 11:03:59  profilanswer
 

680Go ...
 
>>>>>> GEEK SPOTTED <<<<<<
 
c'est pour enregistrer l'intégrale des épisodes star trek sur ton pc ???  :ouch:


Message édité par gagaches le 21-09-2005 à 11:04:09
n°306933
CharlesT
Posté le 21-09-2005 à 12:03:48  profilanswer
 

Nan, c'est pour du montage vidéo ;)


---------------
Topic des alcools régionaux | m'enfin
n°307085
neithysk
Posté le 21-09-2005 à 15:35:41  profilanswer
 

Idem ! :hello:  
Et pour ne pas avoir à transporter partout mon disque externe je voulais avoir de quoi laisser mon dernier projet sur mon portable !!!! (eh oui j'abandonne mon pc fixe... :sarcastic: qui était d'ailleur équipé d'un 120 et d'un 160 : je vais effectivement me sentir à l'étroit  :sweat: )
Mais bon j'ai bien compris, 2 ans de garantie c'est important, et donc dans 6 mois je chercherais un 160Go S-ATA 5400 2"5  !!!  :p  
Et puis pourquoi pas un externe plus gros aussi tant qu'a faire  ;)


Message édité par neithysk le 21-09-2005 à 15:38:42
n°307214
naholyr
Posté le 21-09-2005 à 18:49:36  profilanswer
 

Problème d'écran : pas pris dans la garantie, ou avec une franchise prohibitive.
Batterie : c'est un consommable.
Composant interne : faut quand-même pas avoir de bol, des quinze portables que j'ai connu de près ou de loin (2 pour moi, le reste sont ceux des amis) aucun n'a jamais eu un problème de ce type.
Coque : souvent du à un choc, hors garantie.
Disque dur, lecteur optique, etc... : on peut le changer avantageusement soi-même.
Clavier : idem.
 
Franchement, j'ai un doute quant à l'utilité des garanties quand on voit leur prix. C'est un coup de poker par contre, il faut assumer après...
 
D'un autre côté je ne suis pas sûr que le calcul soit si mauvais : on dépense 300 euros pour éviter une très hypothétique dépense 2x supérieure ? Alors qu'on a une chance sur 10 (et encore j'exagère énormément, c'est forcément bien inférieur) d'avoir un tel coût de réparation. Moi je prends le risque en tous cas, mais il n'est pas dit que je ne m'en mordrai pas les doigts, j'assume mon calcul ;)

Message cité 1 fois
Message édité par naholyr le 21-09-2005 à 18:52:28
n°307223
CharlesT
Posté le 21-09-2005 à 18:56:00  profilanswer
 

naholyr a écrit :

Problème d'écran : pas pris dans la garantie, ou avec une franchise prohibitive.


:non: chez certaines marques uniquement. généarlement cela rendtre dans la garantie.  

naholyr a écrit :

Batterie : c'est un consommable.


OK :jap: généralement garantie 6 mois ou 1 ans de toutes façons.

naholyr a écrit :

Composant interne : faut quand-même pas avoir de bol, des quinze portables que j'ai connu de près ou de loin (2 pour moi, le reste sont ceux des amis) aucun n'a jamais eu un problème de ce type.


au cours des 3 premières années d'utilisation d'un PC, 1 sur 3 a un problème de care mère, cart gaphique, proceseur, etc. C'est plutôt toi qui est "hors norme" dans ce cas précis.

naholyr a écrit :

Franchement, j'ai un doute quant à l'utilité des garanties quand on voit leur prix. C'est un coup de poker par contre, il faut assumer après...


Comme cela a été dit sur le topic, ça dépen aussi du prix du portable. Il est clair que pourun portable à 500 ou 600€, ça ne vaut probablement pas la peine de prendre une garantie de 3 ans. Pour un portabeà 2000€, le problème est différent [:thalis]

n°307238
chamann
Vive les excès...
Posté le 21-09-2005 à 19:09:55  profilanswer
 

CharlesT a écrit :

Nan, c'est pour du montage vidéo ;)


pareil, mais avec 1.6To ;) (ou plus même, me souviens plus)

n°307340
naholyr
Posté le 21-09-2005 à 21:06:25  profilanswer
 

CharlesT a écrit :

au cours des 3 premières années d'utilisation d'un PC, 1 sur 3 a un problème de care mère, cart gaphique, proceseur, etc. C'est plutôt toi qui est "hors norme" dans ce cas précis.

Moi j'ai parlé d'expérience perso, pas de stats officielles. Si on me sort des statistiques j'aimerais bien avoir des sources :)
Et surtout savoir si on parle de PC en général ou uniquement des portables.

Message cité 1 fois
Message édité par naholyr le 21-09-2005 à 21:07:07
n°307386
CharlesT
Posté le 21-09-2005 à 22:19:40  profilanswer
 

naholyr a écrit :

Moi j'ai parlé d'expérience perso, pas de stats officielles. Si on me sort des statistiques j'aimerais bien avoir des sources :)
Et surtout savoir si on parle de PC en général ou uniquement des portables.


uniquement des portables...
 
le taux de pannes sur les fixes est beaucoup plus faible.


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n°307455
zen nouvea​u
Posté le 22-09-2005 à 00:20:53  profilanswer
 

le raisonnement de naholyr peut se defendre pour des pc  fixes. le changement de nombreux composants est facile et le cout des pieces tres raisonnables.
mais sur un mobile , je crains quelques cruelles desillusions concernant le coté "je me debrouillerai sans garantie".  deux ans de garantie me semble une bonne base. certaines marques l'ont, d'autres la propose autour des 110 euros environ.

n°307529
gagaches
Posté le 22-09-2005 à 10:10:27  profilanswer
 

oui mais dans ce cas, il faut investir ...
 
Si on achète un portable à moins de 1000€, il ne faudra pas chercher pouvoir le réparer facilement ...
 
c'est un peu comme pour l'impression ...
o les imprimantes/portables coûtent pas cher
o les consommables/réparations sont hors de prix

Message cité 1 fois
Message édité par gagaches le 22-09-2005 à 10:11:06
n°307540
naholyr
Posté le 22-09-2005 à 10:30:46  profilanswer
 

gagaches a écrit :

c'est un peu comme pour l'impression ...
o les imprimantes/portables coûtent pas cher


Moui enfin faut le dire vite, à performances égales un portable coute 2 à 3 fois plus cher qu'un fixe (hors ecran).

n°307546
CharlesT
Posté le 22-09-2005 à 10:40:19  profilanswer
 

naholyr a écrit :

Moui enfin faut le dire vite, à performances égales un portable coute 2 à 3 fois plus cher qu'un fixe (hors ecran).


Euh... [:jean-guitou]
 
ça a quand même vachement baissé les prix des portables, et leurs perfs ont sacrément augmenté...


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n°307576
gagaches
Posté le 22-09-2005 à 11:21:54  profilanswer
 

naholyr a écrit :

Moui enfin faut le dire vite, à performances égales un portable coute 2 à 3 fois plus cher qu'un fixe (hors ecran).


 
??? quand tu arrives à acheter un ordinateur portable complet à moins de 1000€ donc certains à 500€ ...
et que des portables à moins de 1500€ se baladent avec 1Go de ram, un écran 17" SXGA++, 200 mille Go, une carte X700 ou cie ... avec le sonomo et turion/athlon 64, on a les perfos d'un fixe sans aucun pbs !
 
C'est quasiment de la dernière génération et cela pour le prix d'un pc fixe ???
tout intégré ? on peut les balader sans pbs ?
 
 :pt1cable:  :pt1cable:  
 
ce seul pb qui persiste avec les portables c'est le besoin du "tout-intégré" qui fait que les Xbook et autres barebones ne sortent pas vraiment du lot ...
 
Evidemment, ca arrange bien les constructeurs les ordis portables : moins de marge sur le prix d'achat mais possibilité d'évolution = racheter un nouveau portable ...

n°307854
neithysk
Posté le 22-09-2005 à 17:28:34  profilanswer
 

En effet le marché du portable semble prolifique!!! Et je trouve que les prix sont très intéressants, surtout que maintenant, hormis les jeux dernier cri, un portable à 1000€ peut tout faire (ou presque).
 
Attention naholyr tout de même tu vas finir par me faire changer d'avis...
Je commande mon portable samedi, je réfléchi encore d'ici là ^^
Je compte le garder 2 ans et je pense quand même jouer la carte de la sécurité (avec beaucoup de regrets :sweat: )
 
Merci pour vos réactions en tout cas  :)  
 
 :fou: chamann !!!! tu ne veux pas m'en passer un peu...?  :whistle:

mood
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