Lea-zan06 a écrit :
Bonjour, Ce matin en branchant l'ordinateur sur le secteur celui-ci c'est allumé 10 secondes puis a fait un bruit de claquement, et ne c'est jamais rallumer. Quelques minutes après l'orage est apparu. La garantie de base de DELL étant d'1 an, donc du 21 août 2017 au 21 août 2018 pour ma part, elle est aujourd'hui finie. Cependant, je me demande quels sont mes recours ? Extension de garantie avec eux ? Voir avec l'assurance habitation pour les dommages liés à l'orage ? C'est un Alienware 17 R4, le bloc d'alimentation s'allume toujours, mais rien sur l’ordinateur en lui-même. Si certaines personnes ont déjà fait réparer chez DELL hors garantie je veux bien une tranche tarifaire ^^ En espérant trouver une solution sachant qu'il n'a même pas 2 ans
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