Bonjour à tous,
 
j'ai acheter il y a 2 ans un pc portable toshiba à la fnac! Le DD vient de me lacher!! C'est un hitachi travelstar et il date de DEC-04!! la garantie constructeur pour ces modèles est de 3 ans!! il est donc encore sous garantie!! MAis impossible d'avoir une RMA sur le site d'hitachi qui me dis de voir avec le vendeur!! Je vais donc à la fnac qui m'annonce qu'ils peuvent bien envoyer le HDD en réparation mais il prennent 59 euros de frais (c'est le prix du disque neuf) et me propose de contacter directement hitachi pour leur renvoyer. Je contacte donc hitachi qui me dis que dans les pc portables assemblés la garantie constructeur ne s'applique pas et que je l'ai dans l'os   !!!
 
Quelqu'un a eu un cas similaire?? c'est vrai que la garantie constructeur ne s'applique pas au systèmes asssemblés?
 
 
MErci