Bonjour,
c'est la première fois que je poste sur un forum d'aide au lieu de trouver la solution dans les sujets existants...
J'espère trouver de l'aide, ainsi que de la patience si j'ai du mal à me faire comprendre (ou à appliquer les conseils)...
J'ai un pc portable (et un pc de bureau) qui sont tous les 2 très lents et avec des comportements "étranges" parfois, dans un 1er temps je vais essayer de trouver de l'aide pour le portable, c'est un HP pavillon G6 windows 8, A4 AMD... antivirus Norton via bouygues... je scan régulièrement via norton, ccleaner, malwarebytes.
je désespère !
comportements "étranges" : le pc s'éteint de façon aléatoire, parfois plusieurs fois, parfois plus rien... Mozilla s’arrête de fonctionner d'un coup, le pc ne démarre pas et me laisse un écran noir, obligé de rebooter par le bouton on/off...
merci d'avance pour votre aide...