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  [AIDE] Dell Inspiron 7000 ne demarre pas

 


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Auteur Sujet :

[AIDE] Dell Inspiron 7000 ne demarre pas

n°1568310
tetsuo34
Avocat du Diable
Posté le 15-01-2020 à 23:22:54  profilanswer
 

Bonsoir,
Je viens tout juste de prendre un Dell Inspiron 7391 2en1, tout content je le deballe, essaie de l'allumer : rien !!! :heink:  
Je me dis que la batterie est vide, je branche l'alimentation, le petit voyant d'alim s'allume, je re-appuis sur le bouton on : rien !! :(  
Je me dis que la batterie était vraiment vide, j'attends un peu, au bout de 20/30min, le petit voyant s'éteint, je re-test : toujours rien !!  :fou:  
 
Il y aurait une manip que j'ai loupé ou je suis bon pour le renvoyer ?
 
merci par avance


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Posté le 15-01-2020 à 23:22:54  profilanswer
 

n°1568313
thekiller3
Modérateur
Posté le 16-01-2020 à 07:50:21  profilanswer
 

appel le SAV dell avant de le renvoyer... [:spamafote]

n°1568323
tetsuo34
Avocat du Diable
Posté le 16-01-2020 à 12:06:01  profilanswer
 

Bon, je suis allé chez Boulanger, il a démarré après quelques tentatives, mais impossible de l'éteindre. Problème du bouton. Le nouveau est commandé et sera dispo demain.  
En espérant qu'il n'ait pas de souci...


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n°1568395
tetsuo34
Avocat du Diable
Posté le 17-01-2020 à 18:42:24  profilanswer
 

çà y est, j'ai récupéré un nouveau. Par contre, j'arrive chez moi, j'ouvre, j'appuis, rien...  :pt1cable:  
je branche, là le ventilo se met en branle, l'ordi demarre, en affichant le bios et "manufacturing mode active" , "press Alt+F for normal mode"  :??:  
ce que je fais donc, le ventilo s'arrete et le pc demarre normalement.
Tout à l'air de fonctionner, mais dois-je m'inquiéter d'avoir eu ce mode de démarrage dès l'ouverture du pc? Y a-t-il un risque qu'il s'agisse en fait d'un reconditionné?
 
Pour l'instant c'est une bonne machine, i7/16go/512go, çà me change  :D


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n°1568406
tetsuo34
Avocat du Diable
Posté le 17-01-2020 à 22:02:44  profilanswer
 

Bon ben, retour à la case départ :(
après mes 1ers tests, j'arrete le PC pour manger. 1h après, impossible de redemarrer  :fou:  
sur batterie (qui était à 100%), sur secteur, rien ne se passe... il y a juste le petit voyant près de la prise d'alim qui s'allume lorsque j'appui sur le bouton ON  :??:  
Conclusion : demain, retour chez Boulanger, ils le reprennent et je prendrais autre chose, surement une surface 7.


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n°1568478
thekiller3
Modérateur
Posté le 20-01-2020 à 08:25:19  profilanswer
 

t'as la poisse dis donc...  :sweat:  :(  
 
ou alors boulanger refourgue du retour sav et/ou reconditionné de merde... :o  :??:

n°1568505
tetsuo34
Avocat du Diable
Posté le 20-01-2020 à 22:32:23  profilanswer
 

C'est clair que je n'ai pas de bol.... :cry:  
J'ai, calmement, exprimé mon mécontentement, et comme ils n'avaient rien d'équivalent pour le prix, j'ai fais une dernière tentative de remplacement, et ils m'ont filé un avoir de 99€ pour s'aligner avec l'offre google shopping.
J'ai récupéré le nouveau ce matin, pour l'instant RAS, j'ai tout transféré, plusieurs maj, redemarrage, etc... tout fonctionne.
La machine est sympa, les perfs sont là  :love:  
 
Par contre, faut que j'arrive à régler l'affichage, car venant d'un surface pro 4, çà pique les yeux  :(


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n°1568511
thekiller3
Modérateur
Posté le 21-01-2020 à 09:05:40  profilanswer
 

"Par contre, faut que j'arrive à régler l'affichage, car venant d'un surface pro 4, çà pique les yeux "
 
c'est à dire ?  :??: la résolution ? la luminosité ? la netteté ? les angles de visions ?

Message cité 1 fois
Message édité par thekiller3 le 21-01-2020 à 09:06:14
n°1568547
tetsuo34
Avocat du Diable
Posté le 21-01-2020 à 22:43:49  profilanswer
 

thekiller3 a écrit :

"Par contre, faut que j'arrive à régler l'affichage, car venant d'un surface pro 4, çà pique les yeux "
 
c'est à dire ?  :??: la résolution ? la luminosité ? la netteté ? les angles de visions ?


L'écran est un 1920x1080, de base le zoom est à 150%, c'est net, mais trop gros.  Pour retrouver le ratio que j'avais sur la surface, je dois etre en zoom à 100% et là, c'est pas très net, et sur certaines fenêtres (surtout celles d'installations) c'est carrément floue.
J'imagine (du moins j'espère) qu'il ne s'agit que de réglages, même si j'ai bien conscience que je ne retrouverai pas la netteté de la surface.


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