Bonsoir,
 
Sa fait une semaine que je suis a la recherche du SAV grandin mais cette marque (ou sous marque) ne semble
 
pas exister si vous avez réussi a le trouver je vous serais infiniment reconnaissant

 
J'ai une télé Grandin, c'est Castorama qui fait ca....c'est une de leur marque, voir peut etre avec eux ...

Grandin c'était un ancien fabricant de TV dans les années 60. Le fils du patron de la boite était chanteur et s'appelle Frank Alamo.
 
La marque qui n'a plus rien a voir avec la fabrique, capitalise sur le souvenir...
 
On vend n'importe quoi sous cette marque, des TV, des lecteurs VHS, etc...C'est chez Conforama !!

 
de toute façon, à acheter du bas de gamme comme ça, vous savez à quoi vous attendre...  

 
Bonsoir,
 
Avant tout, est-ce un TV GRANDIN à tube ou LCD voir plasma ?
 
Car dans les trois cas, ce sont des fournisseurs différents, donc trois SAV différents.
Donnez moi le modèle, ou éventuellement la référence conforama, code à 6 chiffres sur votre facture.
 
Après tout ça, je vous aiderai pour votre SAV.
 
Cordialement,  
 
sav manosque

chapeau pour la réativité  

Bonjour Cartemere,
 
Pour ce qui est de la réactivité...
J'ai pris connaissance de ce Forum Hier soir, vous pouvez-aller voir la date de mon inscription à ce forum !
Mais je constate que personne n'à pu aider cette personne, si mon aide ne vous interresse pas, ce n'est pas grâve, car pour moi tout fonctionne bien chez moi et si je tombe en panne, ce n'est pas grâve, car je sais exactement ce qu'il faut faire pour être dépanné.
Soyez aussi réactif pour trouver des solutions que pour critiquer ceux qui essaye de contribuer au mieux pour aider les autres et tout le monde y trouvera son compte.
Cordialement,
Bonne journée.

.... euh ... ma remarque n'était ni péjorative ni critique, bien au contraire .
 
J'avais justement remarqué que tu t'étais inscrit (on utilise généralement le tutoiement sur ce forum, c'est plus "décontracté" ) peu avant de poster ce message, et que malgré tout ton message était très pertinent (on voit souvent arriver sur le forum des nouveaux "kikoolol" incapable d'aligner deux mots de français sans faire 3 fautes, ni de faire avancer le sujet).
 
Egalement agréablement surpris de voir une personne "du métier" (comprendre : d'un SAV d'une marque) intervenir directement sur le forum : je trouve que c'est malheureusement bien trop rare aujourd'hui, et que les client qui rencontrent des problèmes sont le plus souvent démunis sur le forum, car ils n'ont pas d'interlocuteur de l'autre partie.
 
Bref, pour dissiper tout doute : merci pour ton intervention pertinente, qui j'espère permettra à l'auteur de ce sujet de trouver rapidement une solution à son problème
 
Cartemere
 
PS : bienvenue parmi nous  

Bonsoir,
 
Il n’y a pas de problème,
 
Je tiens à présenté mes excuses aux personnes qui m’ont peut-être trouvé un peux sec, mais dans le SAV, tu trouve tellement de gens agressifs et totalement incompréhensifs, que tu fini par devenir un peux comme eux, c'est-à-dire complètement à l’ouest.
 Je suis heureux de pouvoir aider des personnes qui ne sont pas de la partie et je conseil vivement aux clients de Conforama de se rapproché de leur SAV pour tous les produits Grandin et Saba qui sont sous garantie.
Tous les produits Conforama, sont normalement garantis 2 ans national*, sauf cas contraire, où il est précisé sur la facture si c’est un an ou deux.
*Garantie nationale : Partout en France
Voilà, sur ce bonne soirée à tous.

Oui j'imagine, c'est pour ça que je venais souligner la bonne initiative que tu as eu en intervenant sur ce topic
 

merci pour ces précisions