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  [SAV Asus] Ouverture du disque dur et garantie

 


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Auteur Sujet :

[SAV Asus] Ouverture du disque dur et garantie

n°874216
Albionlema​udit
Posté le 24-02-2008 à 09:34:16  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai des problèmes avec mon ordinateur portable Asus (dont j'étais très satisfait par ailleurs, aussi bien niveau SAV que matos), et je ne peux plus accéder à mon disque dur pour sauvegarder mes données. Le seul moyen qu'il me reste est de démonter le disque dur pour le brancher sur un autre ordi et ainsi sauvegarder mes données, avant de le renvoyer au SAV dans le cadre de la garantie.
 
Il est précisé dans le livret du portable que la garantie est annulée si on ouvre le portable (pour toucher au processeur, à la carte mère, à la mémoire ou au disque dur). Mais l'accès au disque dur est extérieur, il suffit de dévisser une vis (pas besoin de dessosser l'ordi), donc je me demandais si le fait de démonter mon disque dur, puis de le remonter, risquai d'annuler ma garantie ?
 
Si quelqu'un ayant eu le même problème, ou même un technicien d'Asus passe par là...  
 
Merci par avance!

mood
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Posté le 24-02-2008 à 09:34:16  profilanswer
 

n°874968
darkry54
ITService :: IT Director
Posté le 25-02-2008 à 20:52:14  profilanswer
 

Tant que tu ne dechire pas l'autocollant 'warrantly...' jaune tu n'auras pas de soucis


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Thermaltake Xaser VI :: Asus P5N-e SLi - Intel Core 2 Duo E8600 3.33Ghz - 4 Go DDR2 PC-800 Corsair TwinX - Disques : WD500Go SATA + WD500Go SATA + WD500Go SATA + WD320Go + WD320Go IDE - HIS HD4870 ICEQ4+ Turbo 1go - Asus HD3450 256 Mo - Ecrans : 3 x ACER
n°875130
jacques_19​81
blablabla....
Posté le 26-02-2008 à 03:01:21  profilanswer
 

Utilises un live CD linux :) ( enfin si l'appareil demarre encore biensur )


---------------
blablabla.... http://services.note-x.com

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