Bonjour,
Voila J'ai un PC portable ACER depuis environ 3 mois.Mais aujourd'hui gros gros gros problème sur cette daube...L'ecran a pété son cable...
Voyez vous même:
http://img22.imageshack.us/my.php? [...] 75cv5.jpg
http://img3.imageshack.us/my.php?image=dsc00776hi6.jpg
Alors voila mon soucis,il n'y a pas eu de chocs quelconques,j'ai juste bouger le PC lorsqu'il était allumé sans pression sur l'écran ni rien et hop...Je ne sais pas trop comment cela est arrivé.
1/Quelle est le problème?La dalle LCD est morte?Cela se change-t-il et a quel prix?(Pour info c'est un 16,4" 16/9 )
2/Mon PC est un Acer Aspire,acheté sur pixmania...J'ai pris l'extension de 3 ans pixmania.Mais la 1ere année,j'ai lu qu'il fallait directement voir avec ACER.
Seulement la garanti va-t-elle marché dans ce cas là?Ne vont-il pas me dire que c'est de ma faute et que cela est surement dû a un choc?...Et puis bon ACER on sait ce que ca donne quand même point de vue SAV et perso j'ai travaillé au SAv pixmania donc bon un peu réfractaire malgrès tout.
3/N'y a-til pas un moyens de faire marché l'assurance?Je sais pas en disant qu'un tiers a provoqué un choc ou autre?Ou dire que moi même je l'ai fait.
Comment cela se passe dans ce cas?le PC n'est pas assuré directement,mais peut-il faire partie de l'assurance habitat?
Bon ok ce n'est pas très légal,mais vu les prix qu'on paye pour ces assurances,sans souvent en avoir l'utilisation autant que cela serve a quelque chose
Voila je suis vraiment dans la merde,je sais pas du tout quoi faire...
Merci d'avance de vos réponses...