Ola,
j'ai un gros problème avec un applecare acheté sur eBay ya QQ mois de ca!!
Pour l'enregistrement, pas de problème... mais cette semaine j'ai du telephoner à apple pour mon macbook (car je croi ke ma carte mère est morte :-( ) , et là il m'ont demandé de leur faxer ou emailer la facture de l'applecare et la preuve de couverture. Je ne sai pas pour vous mai moi je n'ai pa de facture! Biensur je leur ai di que je l'ai perdu mais il m'on repondu qu'ils ne peuvent rien faire si ils n'ont pas la preuve de couverture(ca c'est bon car c'est eux qui me l'on envoyer lors de l'enregistrement) et la facture. Ils m'ont simplement dit de demander au magasin ou j'ai acheter mon applecare qu'il me redonne une facture. Biensur que Je ne leur pa di que j'ai acheté l'applecare sur eBay mais maintenant me voila bien enerver car le vendeur m'avait bien dit que la facture n'était pas vraiement necessaire!!!!!!!  
J'avai déjà trouver bizarre que la facture ne soit pa necessaire car lorsqu'on enregistre le code applecare, il est bien indiqué qu'il faut garder en lieu sûr la preuve de couverture envoyé par apple et aussi la facture.
Alors comment je doi faire maintenant?
Peut être QQun a eu le même probleme que moi? merci

salut,
 
C'est pas plus simple de te retourner vers le vendeur pour qu'il t'envoi la facture en pdf (scan)...car je vois pas trop qu'elle autre solution tu as.

faut etre malin aussi  ... acheter n'importe quoi sue ebay et se plaindre apres ...

Le truc s'est que c'étai un vendeur ebay "particulier" et donc de toute facon je croi qu'un vendeur particulier ne peut pas faire de facture :-(
J'ai demandé anonymement à Apple si Paypal pouvait faire preuve de facture mais il m'ont répondu qu'il fo absolument la facture du produit d'origine... La haine! je suis entrain de voir pour me trouver une facture mais je crois que c'est pa loin d'être grillé...

même si c'est un vendeur particulier il doit avoir la facture de la garantie, sinon c'est une arnaque...