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connexion wifi sur hotspot limitée

n°1275963
yves5
Posté le 16-03-2012 à 20:51:18  profilanswer
 

Bonour,
Voilà les faits. Ma fille a un netbook samsung nc10  avec windows XP et jusqu'à il y a quelques jours elle pouvait se connecter sur les serveurs Hotspot Free sans problème. Il y a 3 jours, suite à un problème, elle a reformaté son DD et depuis, impossible de se connecter sur les réseaux hotspot Free. Elle peut se connecter en wifi sans problème sur les reseaux privés (celui de son école , celui d'amis ou à la maison) mais impossible de se connecter sur le réseau Free public (hotspot). Le reseau est bien détecté, le signal est bon mais la connexion est dite "limitée" et elle ne peut ouvrir aucune page. Nous avons essayé en paramètrant le pare feu, même en le désactivant, rien n'y fait. Il semble que ce problème soit récurant sur les netbooks car nous avons vu plusieurs  topics sur ce même sujet sur plusieurs forums mais sans jamais trouver de réponse.
La carte wifi fonctionne puisque ça marche sur les réseaux privé. Nous pensons qu'il s'agit d'un paramétrage spécifique à effectuer mais ne savons pas lequel. Par ailleurs, lorsqu'elle l'avait acheté il y a deux ans il fonctionnait parfaitement en mode wifi à la maison mais avait eu le même problème dans sa chambre à la cité U. Elle avait le signal du réseau de l'université mais déjà avec une connexion limitée et donc impossible de surfer. Un technicien, malheureusement parti, avait réglé le problème et lui avait dit que cela était dû à un certain type de paramétrage spécifique  aux Netbooks mais sans  donner plus d'explications. Comme elle a reformaté son disque dur, il est donc revenu à son état d'origine et c'est donc très certainement le même problème. Quelqu'un a-t-il rencontré ce même problème ? Et quelqu'un a-t-il la solution ? Merci de vos réponses qui nous obligeraient car ma fille fait ses études à 400km et son ordi nous permettait de communiquer bien plus facilement.

mood
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Posté le 16-03-2012 à 20:51:18  profilanswer
 


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