Bonsoir a vous
Depuis quelques temps, mon ordinateur portable a un probleme assez serieux. C'est un Asus Vivobook R558uq
En effet, pratiquement les peripheriques de l'ordinateur: port USB, lecteur CD, bluethooth ont cesse de fonctionner.
Les peripheriques en fonction sont uniquement le clavier, le touchpad et le wifi.
Je l'utilise sur windows et linux mint avec les memes problemes.
J'ai tente une reinstallation/mise a jour du bios. L'ordinateur redemarre ensuite et windows affiche: patientez pendant que nous installons des mises a jour systeme.
J'ai un point d'exclamation jaune pour le firmware et pour l'USB dans le gestionnaire de peripheriques. L'usb affiche "un composant xHCI"
C'est un ordinateur que j'ai depuis tout juste un an et cela me peine beaucoup de ne pas pouvoir l'utiliser.
Toute aide serait sincerement la bienvenue.
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